如何選擇 WhatsApp 行銷平台
Posted: Tue Dec 03, 2024 8:55 am
以下是您在選擇 WhatsApp 廣播平台時應牢記的事項。
如何選擇 WhatsApp 行銷平台
WhatsApp 廣播功能可讓您同時向大量人員發送訊息。這有點像是發送群發電子郵件，但透過 WhatsApp 而不是電子郵件用戶端。
但是是什麼讓它成為如此重要的行銷管道呢？首先，WhatsApp 擁有龐大的用戶群——我們談論的是全球數十億人。這意味著很大一部分目標受眾已經在使用該應用程序，從而為行銷人員提供高開啟率和參與率。
事實上，WhatsApp 訊息的開啟率高達 98%，而電子郵件的開啟率為 20%，點擊率高達 36%，而電子郵件的點擊率為 6%。
當某人在 WhatsApp 上收到訊 推特資料庫 息時，他們更有可能實際閱讀並回覆該訊息。另一方面，電子郵件可能會丟失在他們的收件匣中，而促銷社交媒體貼文可能會被忽略，因為他們連看都不看一眼就滾動過去。
市場上有這麼多不同的 WhatsApp 廣播平台，因此很難決定哪一個適合您和您的企業。
以下是您在選擇 WhatsApp 廣播平台時應牢記的事項。
WhatsApp API 驗證流程
因此，首先要做的事情是：在開始使用 WhatsApp API 提供的所有酷炫行銷工具之前，您需要透過 Meta 進行驗證流程。
WhatsApp API 與 WhatsApp 和 WhatsApp for Business 不同， Meta 只是確保您是一家真正的企業，並且您出於合法目的使用 WhatsApp API。他們強大的驗證可以將垃圾郵件和其他粗略的內容排除在系統之外，這對每個人來說都是雙贏。
這個過程本身通常需要大約一兩週才能完成，並涉及幾個不同的步驟。您需要提供一些有關您企業的信息，例如您的公司名稱和網站，並且您還需要同意遵守 WhatsApp 的服務條款。這並不完全是火箭科學，但重要的是要確保仔細遵循這些步驟以避免任何延誤。
有些企業發現驗證過程很麻煩，但這只是為了獲得 WhatsApp API 巨大的行銷潛力而付出的很小的代價。如果您覺得自己會在驗證過程中迷失或搞砸，最好使用 WhatsApp 行銷平台來管理您的驗證流程。
例如，Fuzey 就是少數這樣做的人之一。與僅與已驗證的 WhatsApp API 號碼整合的其他平台不同，Fuzey 會負責並為您管理流程。
與您的技術堆疊連接的集成
但在您繼續選擇 WhatsApp 行銷平台之前，您應該記住一件事：您不需要一個獨立產品的平台。你知道，就是匯入聯絡人並進行大規模廣播的那種。當然，您可能會在短期內看到一些快速的勝利，但與您的行銷技術堆疊不能很好配合的平台並不是長期成長的可持續選擇。
那麼，您應該在 WhatsApp 行銷平台中尋找什麼？
好吧，對於初學者來說，它應該有一些不錯的整合。您需要確保它與您的 CRM 連接。這樣，您就可以輕鬆跟進從 WhatsApp 行銷活動中獲得的任何積極回复，並確保您不會錯過任何完成銷售的機會。
您的 WhatsApp 行銷還必須與Shopify等電子商務平台集成，因為沒有什麼比手動將線上商店中的連結和產品資訊複製並貼上到 WhatsApp 訊息中更能體現「專業」了...會讓你的生活變得更加輕鬆。您將能夠直接透過 WhatsApp 輕鬆發送產品資訊、鏈接，甚至訂單確認和更新。說實話，您的客戶也會喜歡這種便利性。
最後，所選的 WhatsApp 行銷平台應該會將您的所有通訊集中在一個位置，以便更輕鬆地追蹤對話並確保您不會錯過任何重要的事情。您真的不想因為很少檢查 Instagram 私訊而意外忽略客戶的問題...
這就是為什麼您應該考慮選擇像 Fuzey 這樣的全通路通訊平台。透過全通路平台，您的所有客戶通訊都儲存在一個方便的位置，無論它來自哪個平台。不再需要每天登入不同的應用程式來檢查收件匣，不再延遲回覆潛在客戶！
在訂閱者的整個生命週期中吸引訂閱者的觸發訊息
當您擁有彼此緊密配合的整合技術堆疊時，您可以自動回應並向客戶發送個人化和觸發的訊息。Klavyio是一種流行的電子郵件行銷工具，它讓公司根據 Shopify 上的購買行為對客戶進行細分，從而在這場遊戲中取得了真正的勝利。
現在，想像一下如果您能在 WhatsApp 行銷活動中採取相同的做法，將會帶來無限的可能性。那會很甜蜜，對吧？這是 Fuzey 的另一張王牌。
假設您的受眾群體在過去六個月內從您的線上商店購買了產品。透過 Fuzey，您可以輕鬆建立 Shopify 折扣代碼並透過 WhatsApp 將其直接廣播給該受眾。
WhatsApp 擁有最高的開啟率和點擊率。因此，您不僅為客戶提供了優惠，還增加了他們真正看到優惠的機會。
擴大訂閱者名單的策略和工具
數位行銷人員知道建立龐大的行銷訂閱者名單很困難。確保您的電子郵件內容被閱讀就更困難了。您的 WhatsApp 行銷平台也應該幫助您制定致勝策略，例如以下三個：
將網站訪客轉化為訂閱者
包含獨家優惠和電子郵件通訊的網站彈出視窗可能會有效地將網站訪客轉化為訂閱者，但如果您確實想提高轉換率，您可能需要考慮將行銷策略轉變為行動優先。您的客戶幾乎一直在使用手機，而不是隨身攜帶筆記型電腦。行動優先行銷策略有許多好處，其中最令人興奮的是，無論客戶身在何處，無論他們在家還是在路上，以及在他們已經使用的平台上（例如WhatsApp），從而增加他們打開並參與您的內容的機會。
將每個管道的入站潛在客戶轉化為訂閱者
當潛在客戶在 Instagram 上向您發送私訊時，這是擴大您的訂閱者名單的絕佳機會。實現這一目標的方法之一是為他們提供註冊 WhatsApp 電子報的機會。
如果有人對您的品牌足夠感興趣並在 Instagram 上向您發送私訊，他們也可能更有可能透過 WhatsApp 註冊更新。透過提供 WhatsApp 時事通訊，您將能夠與受眾保持聯繫，讓他們了解您品牌的最新動態。您擁有的訂閱者越多，您推廣產品和服務以及發展業務的機會就越多。
使用文字加入或二維碼推動離線註冊
二維碼是吸引新客戶加入您的行銷訂閱者清單的有用工具。透過建立一個二維碼引導用戶與您的企業進行 WhatsApp 對話，您可以要求他們回覆「SUB」一詞以將其新增至清單。但為了促進這一過程，您應該使用 WhatsApp 行銷平台，它可以幫助您建立 QR 碼、設定自動回覆並管理訂閱者清單。
WhatsApp 是與客戶聯繫並提供獨家優惠和促銷活動的絕佳方式。因此，如果您想提高轉換率並保持受眾的關注，請考慮使用多功能 WhatsApp 行銷平台，以行動裝置為先。或者，您可以直接獲得 Fuzey並獲得利用 WhatsApp 發展業務所需的支援！
如何選擇 WhatsApp 行銷平台
WhatsApp 廣播功能可讓您同時向大量人員發送訊息。這有點像是發送群發電子郵件，但透過 WhatsApp 而不是電子郵件用戶端。
但是是什麼讓它成為如此重要的行銷管道呢？首先，WhatsApp 擁有龐大的用戶群——我們談論的是全球數十億人。這意味著很大一部分目標受眾已經在使用該應用程序，從而為行銷人員提供高開啟率和參與率。
事實上，WhatsApp 訊息的開啟率高達 98%，而電子郵件的開啟率為 20%，點擊率高達 36%，而電子郵件的點擊率為 6%。
當某人在 WhatsApp 上收到訊 推特資料庫 息時，他們更有可能實際閱讀並回覆該訊息。另一方面，電子郵件可能會丟失在他們的收件匣中，而促銷社交媒體貼文可能會被忽略，因為他們連看都不看一眼就滾動過去。
市場上有這麼多不同的 WhatsApp 廣播平台，因此很難決定哪一個適合您和您的企業。
以下是您在選擇 WhatsApp 廣播平台時應牢記的事項。
WhatsApp API 驗證流程
因此，首先要做的事情是：在開始使用 WhatsApp API 提供的所有酷炫行銷工具之前，您需要透過 Meta 進行驗證流程。
WhatsApp API 與 WhatsApp 和 WhatsApp for Business 不同， Meta 只是確保您是一家真正的企業，並且您出於合法目的使用 WhatsApp API。他們強大的驗證可以將垃圾郵件和其他粗略的內容排除在系統之外，這對每個人來說都是雙贏。
這個過程本身通常需要大約一兩週才能完成，並涉及幾個不同的步驟。您需要提供一些有關您企業的信息，例如您的公司名稱和網站，並且您還需要同意遵守 WhatsApp 的服務條款。這並不完全是火箭科學，但重要的是要確保仔細遵循這些步驟以避免任何延誤。
有些企業發現驗證過程很麻煩，但這只是為了獲得 WhatsApp API 巨大的行銷潛力而付出的很小的代價。如果您覺得自己會在驗證過程中迷失或搞砸，最好使用 WhatsApp 行銷平台來管理您的驗證流程。
例如，Fuzey 就是少數這樣做的人之一。與僅與已驗證的 WhatsApp API 號碼整合的其他平台不同，Fuzey 會負責並為您管理流程。
與您的技術堆疊連接的集成
但在您繼續選擇 WhatsApp 行銷平台之前，您應該記住一件事：您不需要一個獨立產品的平台。你知道，就是匯入聯絡人並進行大規模廣播的那種。當然，您可能會在短期內看到一些快速的勝利，但與您的行銷技術堆疊不能很好配合的平台並不是長期成長的可持續選擇。
那麼，您應該在 WhatsApp 行銷平台中尋找什麼？
好吧，對於初學者來說，它應該有一些不錯的整合。您需要確保它與您的 CRM 連接。這樣，您就可以輕鬆跟進從 WhatsApp 行銷活動中獲得的任何積極回复，並確保您不會錯過任何完成銷售的機會。
您的 WhatsApp 行銷還必須與Shopify等電子商務平台集成，因為沒有什麼比手動將線上商店中的連結和產品資訊複製並貼上到 WhatsApp 訊息中更能體現「專業」了...會讓你的生活變得更加輕鬆。您將能夠直接透過 WhatsApp 輕鬆發送產品資訊、鏈接，甚至訂單確認和更新。說實話，您的客戶也會喜歡這種便利性。
最後，所選的 WhatsApp 行銷平台應該會將您的所有通訊集中在一個位置，以便更輕鬆地追蹤對話並確保您不會錯過任何重要的事情。您真的不想因為很少檢查 Instagram 私訊而意外忽略客戶的問題...
這就是為什麼您應該考慮選擇像 Fuzey 這樣的全通路通訊平台。透過全通路平台，您的所有客戶通訊都儲存在一個方便的位置，無論它來自哪個平台。不再需要每天登入不同的應用程式來檢查收件匣，不再延遲回覆潛在客戶！
在訂閱者的整個生命週期中吸引訂閱者的觸發訊息
當您擁有彼此緊密配合的整合技術堆疊時，您可以自動回應並向客戶發送個人化和觸發的訊息。Klavyio是一種流行的電子郵件行銷工具，它讓公司根據 Shopify 上的購買行為對客戶進行細分，從而在這場遊戲中取得了真正的勝利。
現在，想像一下如果您能在 WhatsApp 行銷活動中採取相同的做法，將會帶來無限的可能性。那會很甜蜜，對吧？這是 Fuzey 的另一張王牌。
假設您的受眾群體在過去六個月內從您的線上商店購買了產品。透過 Fuzey，您可以輕鬆建立 Shopify 折扣代碼並透過 WhatsApp 將其直接廣播給該受眾。
WhatsApp 擁有最高的開啟率和點擊率。因此，您不僅為客戶提供了優惠，還增加了他們真正看到優惠的機會。
擴大訂閱者名單的策略和工具
數位行銷人員知道建立龐大的行銷訂閱者名單很困難。確保您的電子郵件內容被閱讀就更困難了。您的 WhatsApp 行銷平台也應該幫助您制定致勝策略，例如以下三個：
將網站訪客轉化為訂閱者
包含獨家優惠和電子郵件通訊的網站彈出視窗可能會有效地將網站訪客轉化為訂閱者，但如果您確實想提高轉換率，您可能需要考慮將行銷策略轉變為行動優先。您的客戶幾乎一直在使用手機，而不是隨身攜帶筆記型電腦。行動優先行銷策略有許多好處，其中最令人興奮的是，無論客戶身在何處，無論他們在家還是在路上，以及在他們已經使用的平台上（例如WhatsApp），從而增加他們打開並參與您的內容的機會。
將每個管道的入站潛在客戶轉化為訂閱者
當潛在客戶在 Instagram 上向您發送私訊時，這是擴大您的訂閱者名單的絕佳機會。實現這一目標的方法之一是為他們提供註冊 WhatsApp 電子報的機會。
如果有人對您的品牌足夠感興趣並在 Instagram 上向您發送私訊，他們也可能更有可能透過 WhatsApp 註冊更新。透過提供 WhatsApp 時事通訊，您將能夠與受眾保持聯繫，讓他們了解您品牌的最新動態。您擁有的訂閱者越多，您推廣產品和服務以及發展業務的機會就越多。
使用文字加入或二維碼推動離線註冊
二維碼是吸引新客戶加入您的行銷訂閱者清單的有用工具。透過建立一個二維碼引導用戶與您的企業進行 WhatsApp 對話，您可以要求他們回覆「SUB」一詞以將其新增至清單。但為了促進這一過程，您應該使用 WhatsApp 行銷平台，它可以幫助您建立 QR 碼、設定自動回覆並管理訂閱者清單。
WhatsApp 是與客戶聯繫並提供獨家優惠和促銷活動的絕佳方式。因此，如果您想提高轉換率並保持受眾的關注，請考慮使用多功能 WhatsApp 行銷平台，以行動裝置為先。或者，您可以直接獲得 Fuzey並獲得利用 WhatsApp 發展業務所需的支援！