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如何衡量和预测用户行为

Posted: Sat Dec 14, 2024 6:12 am
by shifa908
用户是数字化战略中最重要的部分。

根据他们的行为,做出改变公司战略方向的决策,但如何衡量和预测用户行为呢?

像 JRizo Agencia SEO 这样经验丰富的数字代理机构知道实现这一目标需要哪些指标。



了解用户行为的指标
了解用户行为对于制定SEO 策略至关重要,因为 SEO 中最重要的不是内容,而是用户。因此,有必要了解他们当前的行为以及如何预测他们的需求和行为本身的演变。



用户是 SEO 中最重要的部分,因为根据他们的品味和偏好,可以决定产品的外观和将使用的营销活动类型等。但你如何了解你公司的用户呢?有一些指标可以让您了解他们的需求以及他们在面对变化时的行为方式。



访问量
该指标负责审查访问的质量。在这种情况下,了解访问持续 柬埔寨怎么查询本机号码 时间对于了解用户对您公司网站的反应至关重要。此外,它还有助于塑造以下指标。



跳出率
它是负责对公司网站访问者进行分类的指标,使用术语“无兴趣”。当用户访问网站并在很短的时间后离开网站而没有访问更多内容或执行特定操作(例如填写表格或购买产品)时,Google Analytics以这种方式对用户进行分类。

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用户放弃页面的主要原因之一是网站的加载时间,如果加载速度非常慢,用户将不会等待并最终离开;为了检查这一点,有不同的工具可以分析网站的加载时间。



退出率
上述指标有助于了解网站的退出率。与跳出率相反,退出率返回从特定页面(称为“退出页面”)离开网站的用户百分比。通过这个指标,可以分析网站的退出是否是由于该页面设计的缺陷,或者是由于该页面对用户没有吸引力。



这对于为了改进而进行设计或内容更改很有用。



如果退出页面是购买或填写表格等的最后一个过程,它还有助于衡量登陆页面的有效性。这样,您将能够了解客户喜欢网站的哪些方面以及如何改进它们,从而使流程更加简单并增加转化次数。



重复用户
通过这个指标,您将能够了解新用户的数量,以及之前访问过您公司网站的用户数量。要衡量这方面,您可以启用专门用于用户评论的部分。这样,您就会第一手了解用户在网站上的体验,以及是否存在投诉或建议,以提高满意度。



如何预测用户行为?
这不是魔术或猜谜游戏。目前,有一些工具可以帮助完成预测用户行为的任务。一个完整的工具将提供:



兴趣检测
分析用户发表的意见,包括正面和负面的意见,目的是得出对决策有用的结论。



影响测量
一个好的工具能够衡量公司社交网络上发布的出版物的影响:Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest、YouTube、博客等。



品牌资产
测量必须没有任何类型的偏见,始终保持客观性。为此,必须注意分析样本的比例。否则,很可能会犯下严重的错误。



营销平台
除了为用户生成相关新闻之外,该工具还必须能够提供良好的广告管理、互联网上的操作。



预言
当您选择一个能够满足上述四点的工具时,预测就成为可能。该工具在没有任何分析偏差的情况下了解帖子的兴趣和影响,可以预测未来的用户行为,从而预测未来几个月的需求。