Canada Data

今天我想和大家谈谈市场份额。我们都关注市场份额。有些人关注市场份额是为了了解自己在行业中的地位，而另一些人则更关心自己与特定竞争对手的地位。你有没有想过从应得的还是挣得的角度来看待市场份额？

应得市场份额是制造业的流行病。我每天都在与我合作的客户身上看 法国号码 到这种情况。而且，它正在或将要给这些组织带来问题。这使他们面临失去客户的风险——即使是忠诚的客户——或者至少是你认为忠诚的客户。但别担心。与任何问题一样，困难的部分是首先认识到你有一个应得市场份额。在这种情况下，一旦你知道你拥有应得市场份额，你就可以开始采取必要的步骤将其转换回应得市场份额。

如果将市场份额定义为您在特定行业中的客户份额，那么什么是应有的市场份额？应有的市场份额是您在询问报价或想要下订单时才与您联系的客户份额。您可能会想，“等一下——您是在说我的回头客吗？那些我可以一次又一次信赖的客户？”是的，正是那些。



我们花了太多的时间来尝试赢得新客户，却忽略了继续从现有客户那里赢得业务的必要步骤。
我们只是希望他们的生意日复一日地继续下去。月复一月，年复一年。听起来很理所当然，对吧？不要把这和忠诚混淆了。“忠诚是靠努力赢得的，是你行动的结果。理所当然是期望不作为的结果。”

它不是瞬间发生的。它会随着时间的推移而发生。它会慢慢地影响你。你变得很舒服，然后在你意识到之前……砰。你的竞争对手愿意为他们提供更好的服务。就这样……他们和他们在一起，而不是和你在一起。

问题远不止失去客户，尤其是那些突然失去的客户（通常是无人照料和服务不足的客户）。你有没有想过财务中断之后的后果？当然，你不想失去收入，但公司的声誉怎么办？你认为他们会讲什么故事来解释和你做生意的感觉？这会对客户对你和你的品牌的看法产生什么影响。毕竟，他们的感知才是品牌资产的推动力– 我们希望这一数字能一直上升！

确定您的市场份额中应得的百分比可能具有挑战性。但这并非不可能，您只需注意迹象即可。毫无疑问，您拥有应得的市场份额。每个组织都是如此。这只是一个数量的问题。要调和这一点，您当然不想等到客户离开您。