您的网站访问者是谁取决于他们的心理状态
Posted: Sat Dec 14, 2024 8:50 am
营销并不是创造最好的信息,然后将其传播给尽可能广泛的受众,以尽可能快的速度吸引尽可能多的注意力——至少,对我来说不是。不是入站营销。不是那些希望从营销中获得比令人印象深刻的报告更多的企业主。
它制造了太多噪音……吸引了太多的无赖……而且坦率地说,它为太多错误的选择打开了大门。它还会极大地阻碍好机会的出现。
不,我喜欢帮助企业将注意力集中在那 telegram 新加坡 些更有可能在某个时候从他们那里购买产品的个人身上,所以当我或 Orange Pegs 的任何同事开发博客文章、电子邮件、登录页面、内容下载或网站页面时,我们都会为 他们提供这些内容。
过去,我曾谈论过买家角色,甚至让我的代理机构整理了一份下载文件,以便您轻松创建和管理自己的角色(单击此处下载)。
但人物角色只是 方程式的一部分 。他们在“买家决策过程”或“买家旅程”中的位置是方程式的另一部分。
买方决策过程的三个阶段
买家旅程的每个阶段都为我们营销人员提供了独特的挑战和机遇,并且它们代表了对您的产品或服务的截然不同的意识阶段。
在公司提供服务时,你不会以对待人力资源经理或运营人员的方式对待首席执行官,因此你也不应该以同样的方式向他们推销。我认为大多数人在一定程度上理解这个概念,但挑战在于如何 在 执行中将他们区分开来……
同样,您的网站不应该以同样的方式对待刚刚了解自己问题的访问者或潜在客户和了解自己所需解决方案类型的访问者。我们不会以提案为主导,对吗?
当然不是,但是如果人们只能通过填写“立即联系我们”表格或打电话请求咨询才能转化为您网站上的潜在客户,那么您只是为那些准备购买的人提供了便利,而放弃了所有其他的关注,也许他们仍然只需要接受教育并经历他们自己的个人买家决策过程。
这就是大多数网站表现不佳或根本没有表现的原因。
(了解更多有关 Orange Pegs 网站设计服务的信息)
第一阶段:认知
在意识阶段,您的访问者知道他们有问题,但他们并不确定问题的根源是什么,尤其是他们不知道他们想要采取什么样的纠正措施。
这是您最大的群体,因为他们仍处于销售漏斗的顶端,尚未真正获得资格。并不是每个诊断出问题的人都会通过您的产品或服务解决问题。毕竟,有一个资格审查过程,并不是每个访问您网站的人都会成为好客户。
我们必须期待这一点。
再说一遍,这是你们最大的群体,所以我们不想忽视它,如果你能在流程早期挖掘出那些真正有机会的人,那么当他们准备将其提升到一个新的水平时,你的公司将是他们首先考虑的公司。
这是一个重要的阶段,很多企业都以某种方式利用了这个阶段,但由于转换机制有限,他们常常无法抓住这个机会。
它制造了太多噪音……吸引了太多的无赖……而且坦率地说,它为太多错误的选择打开了大门。它还会极大地阻碍好机会的出现。
不,我喜欢帮助企业将注意力集中在那 telegram 新加坡 些更有可能在某个时候从他们那里购买产品的个人身上,所以当我或 Orange Pegs 的任何同事开发博客文章、电子邮件、登录页面、内容下载或网站页面时,我们都会为 他们提供这些内容。
过去,我曾谈论过买家角色,甚至让我的代理机构整理了一份下载文件,以便您轻松创建和管理自己的角色(单击此处下载)。
但人物角色只是 方程式的一部分 。他们在“买家决策过程”或“买家旅程”中的位置是方程式的另一部分。
买方决策过程的三个阶段
买家旅程的每个阶段都为我们营销人员提供了独特的挑战和机遇,并且它们代表了对您的产品或服务的截然不同的意识阶段。
在公司提供服务时,你不会以对待人力资源经理或运营人员的方式对待首席执行官,因此你也不应该以同样的方式向他们推销。我认为大多数人在一定程度上理解这个概念,但挑战在于如何 在 执行中将他们区分开来……
同样,您的网站不应该以同样的方式对待刚刚了解自己问题的访问者或潜在客户和了解自己所需解决方案类型的访问者。我们不会以提案为主导,对吗?
当然不是,但是如果人们只能通过填写“立即联系我们”表格或打电话请求咨询才能转化为您网站上的潜在客户,那么您只是为那些准备购买的人提供了便利,而放弃了所有其他的关注,也许他们仍然只需要接受教育并经历他们自己的个人买家决策过程。
这就是大多数网站表现不佳或根本没有表现的原因。
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第一阶段:认知
在意识阶段,您的访问者知道他们有问题,但他们并不确定问题的根源是什么,尤其是他们不知道他们想要采取什么样的纠正措施。
这是您最大的群体,因为他们仍处于销售漏斗的顶端,尚未真正获得资格。并不是每个诊断出问题的人都会通过您的产品或服务解决问题。毕竟,有一个资格审查过程,并不是每个访问您网站的人都会成为好客户。
我们必须期待这一点。
再说一遍,这是你们最大的群体,所以我们不想忽视它,如果你能在流程早期挖掘出那些真正有机会的人,那么当他们准备将其提升到一个新的水平时,你的公司将是他们首先考虑的公司。
这是一个重要的阶段,很多企业都以某种方式利用了这个阶段,但由于转换机制有限,他们常常无法抓住这个机会。