阅读 媒体监控：终极指南
Posted: Sun Dec 15, 2024 6:09 am
B2B 品牌追踪意味着探索要衡量的关键事项，将数据转化为明智的决策，并利用这些见解在 B2B 领域取得持久的成功。
在这篇博客中，我们将介绍您应该关注的主要指标以及最简单的方法。
如何建立B2B品牌跟踪系统
选择正确的工具和技术就像为充满挑战的探险选择正确的装备。在 B2B 品牌跟踪领域，关键在于利用符合您特定目标的工具。从高级分析平台到社交聆听工具，市场提供了各种各样的选择。目标是为您提供不仅可以衡量而且可以照亮前进道路的工具。这就是为什么59%的公关专业人士选择使用媒体监控工具和Determ等社交聆听平台的原因——您可以获得的信息非常宝贵。
实施系统化的媒体监控工具是将数据混乱变为清晰的关键。这包 菲律宾手机号码 括定义要跟踪的内容、设置定期监控计划以及建立明确的成功基准。精心策划的跟踪流程不仅可以确保您持续收集数据，还可以以有利于进行有意义分析的方式组织数据。
阅读如何有效地在线跟踪提及
追踪什么
设置 B2B 品牌跟踪系统时最重要的步骤之一是决定要跟踪什么。当涉及到您的品牌时，您绝对应该考虑跟踪：
您的品牌提及
您的产品或服务
竞争对手提及
您的广告系列
公司关键人物
消费者评论
行业相关标签
定制您的媒体监控工具来跟踪这些元素将提供您品牌状况的全面视图，使您能够做出明智的决策并对各种情况做出战略性反应。
B2B 品牌追踪中的关键指标
品牌提及
密切关注品牌提及情况对于了解品牌的知名度和影响力至关重要。该指标包括跟踪您的品牌在不同渠道（包括社交媒体、新闻文章、博客和论坛）中被提及的情况。
例如，您可能会发现最近的营销活动导致社交媒体上提及次数激增，表明品牌推广成功。或者恰恰相反——这可能意味着您的品牌被许多人以非常糟糕的语境提及，这可能预示着危机正在酝酿。
Determ 中提及
在Determ中，报告中提供了几个图表来显示提及次数。其中一个图表显示了提及的总数，并立即将其与上个月的数字进行比较，以便您可以立即看到数字是增加了还是减少了：
百事可乐提及
Determ中的提及次数
有一个图表显示了一段时间内的提及次数，让您可以查看在哪些时间点数字增加或下降。这可以帮助您发现发生这种情况的原因，因为单击图表会打开当天收集的提及次数。
pepsi-determ 的提及次数
Determ中随时间推移的提及次数
还有一个图表显示了不同来源的提及次数。当您试图找出哪些渠道对您的品牌知名度更有益处或更无益处以及原因时，这非常有用。
来源随时间推移的提及
Determ中按来源随时间推移的提及次数
由于图表由 Determ 的公关助理 Synthia的 AI 提供支持，因此每个图表都具有额外的价值。这意味着什么？
单击图表中的任何点时，您都会获得当天的提及列表。单击“总结”按钮是向 Synthia 发出信号，它会为您提供当天所有提及的摘要，指出特定的语气和情绪，并提供在跟踪特定关键字时需要考虑的提示列表。
图表中的 Synthia
Synthia 在报告中总结并给出建议
参与度/覆盖率
参与度和覆盖率指标可让您深入了解受众如何与您的品牌互动。这包括跟踪社交媒体平台上的点赞、分享、评论和总体覆盖率。例如，LinkedIn 帖子的参与率增加可能表明您的内容引起了专业受众的共鸣，从而有可能提高品牌知名度。
参与率在Determ报告中以及每个提及下都可用。它是您可以用作过滤依据的指标之一 - 例如，您可能希望过滤掉您的提要以仅显示参与率较高的提及。这可以深入了解最能引起观众共鸣的内容类型。
阅读《个性化的力量：人工智能在消费者参与中的作用》
提及的指标
在 Determ 中，每次提及都可以看到参与率
情绪
了解与品牌提及相关的情绪对于检查公众看法至关重要。情绪分析工具将提及分为正面、负面或中性。例如，监控社交媒体讨论可能会发现围绕您最近推出的产品的积极情绪，表明您的受众反应良好。
Determ 提供了几个用于情绪分析的图表。它显示了正面、负面和中性提及的总体比例，使您能够获得品牌形象的整体印象。除此之外，您还可以查看特定渠道的情绪，如果您想了解人们在哪里表达他们的正面或负面想法最多（并可能特别关注它），这很有用。
情绪趋势
Determ 中的情绪比率和按渠道划分的情绪比率
此外，您还可以查看情绪随时间变化的图表——这可以让您确定哪些特定事件导致了正面/负面提及的激增。当然，您也可以从中学到一些东西。
在这篇博客中，我们将介绍您应该关注的主要指标以及最简单的方法。
如何建立B2B品牌跟踪系统
选择正确的工具和技术就像为充满挑战的探险选择正确的装备。在 B2B 品牌跟踪领域，关键在于利用符合您特定目标的工具。从高级分析平台到社交聆听工具，市场提供了各种各样的选择。目标是为您提供不仅可以衡量而且可以照亮前进道路的工具。这就是为什么59%的公关专业人士选择使用媒体监控工具和Determ等社交聆听平台的原因——您可以获得的信息非常宝贵。
实施系统化的媒体监控工具是将数据混乱变为清晰的关键。这包 菲律宾手机号码 括定义要跟踪的内容、设置定期监控计划以及建立明确的成功基准。精心策划的跟踪流程不仅可以确保您持续收集数据，还可以以有利于进行有意义分析的方式组织数据。
阅读如何有效地在线跟踪提及
追踪什么
设置 B2B 品牌跟踪系统时最重要的步骤之一是决定要跟踪什么。当涉及到您的品牌时，您绝对应该考虑跟踪：
您的品牌提及
您的产品或服务
竞争对手提及
您的广告系列
公司关键人物
消费者评论
行业相关标签
定制您的媒体监控工具来跟踪这些元素将提供您品牌状况的全面视图，使您能够做出明智的决策并对各种情况做出战略性反应。
B2B 品牌追踪中的关键指标
品牌提及
密切关注品牌提及情况对于了解品牌的知名度和影响力至关重要。该指标包括跟踪您的品牌在不同渠道（包括社交媒体、新闻文章、博客和论坛）中被提及的情况。
例如，您可能会发现最近的营销活动导致社交媒体上提及次数激增，表明品牌推广成功。或者恰恰相反——这可能意味着您的品牌被许多人以非常糟糕的语境提及，这可能预示着危机正在酝酿。
Determ 中提及
在Determ中，报告中提供了几个图表来显示提及次数。其中一个图表显示了提及的总数，并立即将其与上个月的数字进行比较，以便您可以立即看到数字是增加了还是减少了：
百事可乐提及
Determ中的提及次数
有一个图表显示了一段时间内的提及次数，让您可以查看在哪些时间点数字增加或下降。这可以帮助您发现发生这种情况的原因，因为单击图表会打开当天收集的提及次数。
pepsi-determ 的提及次数
Determ中随时间推移的提及次数
还有一个图表显示了不同来源的提及次数。当您试图找出哪些渠道对您的品牌知名度更有益处或更无益处以及原因时，这非常有用。
来源随时间推移的提及
Determ中按来源随时间推移的提及次数
由于图表由 Determ 的公关助理 Synthia的 AI 提供支持，因此每个图表都具有额外的价值。这意味着什么？
单击图表中的任何点时，您都会获得当天的提及列表。单击“总结”按钮是向 Synthia 发出信号，它会为您提供当天所有提及的摘要，指出特定的语气和情绪，并提供在跟踪特定关键字时需要考虑的提示列表。
图表中的 Synthia
Synthia 在报告中总结并给出建议
参与度/覆盖率
参与度和覆盖率指标可让您深入了解受众如何与您的品牌互动。这包括跟踪社交媒体平台上的点赞、分享、评论和总体覆盖率。例如，LinkedIn 帖子的参与率增加可能表明您的内容引起了专业受众的共鸣，从而有可能提高品牌知名度。
参与率在Determ报告中以及每个提及下都可用。它是您可以用作过滤依据的指标之一 - 例如，您可能希望过滤掉您的提要以仅显示参与率较高的提及。这可以深入了解最能引起观众共鸣的内容类型。
阅读《个性化的力量：人工智能在消费者参与中的作用》
提及的指标
在 Determ 中，每次提及都可以看到参与率
情绪
了解与品牌提及相关的情绪对于检查公众看法至关重要。情绪分析工具将提及分为正面、负面或中性。例如，监控社交媒体讨论可能会发现围绕您最近推出的产品的积极情绪，表明您的受众反应良好。
Determ 提供了几个用于情绪分析的图表。它显示了正面、负面和中性提及的总体比例，使您能够获得品牌形象的整体印象。除此之外，您还可以查看特定渠道的情绪，如果您想了解人们在哪里表达他们的正面或负面想法最多（并可能特别关注它），这很有用。
情绪趋势
Determ 中的情绪比率和按渠道划分的情绪比率
此外，您还可以查看情绪随时间变化的图表——这可以让您确定哪些特定事件导致了正面/负面提及的激增。当然，您也可以从中学到一些东西。