为了帮助您为您所在地区雇 电子邮件列表 用合适的人员，我们整理了一份雇用呼叫中心代理的提示列表。您可以采取以下几项措施来确保为呼叫中心招聘到合适的候选人： 创建成功的座席资料。如果您根据最成功的代理人创建理想的候选人资料。为此，请确定您最好的代理商并确定他们成功的原因。当您评估他们的技能、习惯、工作方法和态度时，请尽可能具体，并将使这些人在工作中表现出色的所有品质包含在您理想的代理个人资料中。
完成个人资料后，与您的招聘经理分享，以便他们确保每个候选人都具备在您的呼叫中心取得成功所需的素质。制定面试问题。当您面试候选人时，您需要准备一份问题清单来询问每位候选人。您应该向每位候选人提出相同的问题，以便您可以评估他们的回答，并公平地将他们的个人回答与整个面试进行比较。由于您想问每个人相同的问题，因此您需要在开始面试过程之前准备一份问题清单。
