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在选择理想的 CRM 系统的过程中，最困难的决定之一是选择部署模式：云（按需）还是本地（内部部署）。让我们权衡一下每个选项的利弊。

云解决方案的优缺点
云计算正处于巅峰时期。通过购买云 CRM，您可以：

为小型公司提供完美的解决方案。与本地模式的 CRM 系统不同，无需维护成本。此外，系统管理员的负担也减轻了，部分任务转移到供应商公司的技术支持部门；
节省您的资金。按需模式更具成本效益，因为您不 日本电话号码验证 再需要购买服务器并投资于服务器的部署和管理；
为远程办公室提供实时数据访问。在比较按需和本地解决方案时，应注意前者加速了 CRM 系统的实施。您无需寻找硬件或 IT 人员等额外资源。此外，云 CRM 解决方案的供应商将负责系统更新及其维护和支持。
尽管每年都有越来越多的公司将其所有数字业务解决方案转移到云环境，但在某些情况下，按需 CRM 的选择可能不是最成功的：



数据安全性低。对于一些需要特殊隐私的企业来说，云 CRM 系统不够可靠；
与第三方解决方案的集成相当困难。由于服务器位于本地网络之外，因此 CRM 系统与其他系统的集成只能通过特殊协议来实现。
现场 CRM 系统的优缺点
即使考虑到云解决方案的高度普及，一些公司仍然选择内部部署 CRM 系统，原因如下：

极其容易与应用程序集成。如果您明白，为了成功实施业务流程，您需要与第三方软件解决方案集成，那么您绝对应该使用能够在您自己的物理服务器上部署的 CRM 系统，以便直接访问数据库；
增强数据安全性。在比较按需部署和内部部署模型时，应该注意后者更常用来确保更高水平的数据安全性和可靠性；
端到端数据控制。将 CRM 系统放置在您自己的服务器上，可以让您完全控制数据、客户信息和所有公司活动。
说到这种系统的缺点，其实并不多：

您可能需要聘请一名员工系统管理员来维护系统。要管理本地 CRM 系统，您需要有一名专家为您服务，他将承担部署、配置、管理和支持的所有责任；
随着本地网络的计算要求的增加，您将需要购买和安装额外的硬件。