Входящий маркетинг предоставляет идеальные инструменты и методы для оптимизации этого типа продаж и поддержания интереса клиентов к продуктам вашего бренда. В Bgan Lab мы являемся специалистами в области входящего маркетинга и хотим помочь вам улучшить ваши продажи, особенно сложные.
Если ваши продукты имеют длительный процесс продаж или требуют высокого уровня вовлеченности, эта статья поможет вам улучшить продажи и повысить лояльность клиентов, используя правильные инструменты и приобретя глубокое понимание этого типа процесса продаж .
Содержание скрыть
1 1. Вовлеченность в процесс закупок
1.1 Символическое значение
1.2 Покупки с высокой вовлеченностью
1.3 Покупки с низкой вовлеченностью
2 2. Различное покупательское поведение
2.1 Сложное покупательское поведение
2.2 Поведение, уменьшающее диссонанс
2.3 Обычное покупательское поведение
2.4 Разнообразное поведение поиска
3 3. Рентгеновский процесс покупки
Символическое значение
Вовлеченность — один из факторов, который больше всего влияет на покупательское поведение тех или иных товаров. Вовлеченность покупателя в товар тесно связана с символической ценностью, которую покупатель придает товару. Чем выше эта символическая ценность, тем большую потребность покупатель будет чувствовать в совершении купить китайский номер телефона правильной покупки, в принятии наилучшего решения; это означает, что покупатель готов потратить свое время на исследование и сравнение различных вариантов, чтобы убедиться, что окончательное решение является для него наиболее подходящим.
Символическая ценность, придаваемая различным продуктам, может варьироваться в зависимости от каждого человека, поскольку она субъективна, но, как правило, реклама и коллективное воображение являются тем, что опосредует и создает эту символическую ценность. Например, покупка автомобиля может быть вопросом статуса и идентичности, а не просто практичной покупкой. При этом решении в игру вступают психологические процессы идентификации, в которых политическая идентичность, такая как защита окружающей среды, ставится на стол при выборе метода движения; социальный статус при выборе размера и стоимости автомобиля; и индивидуальность человека в зависимости от того, выбирает ли он спортивный автомобиль или седан.
Очевидно, что субъект останется тем же, независимо от типа автомобиля, который он решит приобрести, но он знает, что на карту поставлено то, как другие будут воспринимать его через его автомобиль, и именно поэтому он придает этому большое символическое значение и Готов потратить свое время на рассмотрение всех возможных вариантов.
Помимо символического значения, есть и другие факторы, определяющие степень вовлеченности в покупки, давайте их разберем.
