全面追蹤或人工智慧將如何建議您購買什麼
Posted: Tue Dec 03, 2024 11:03 am
一家日本超市已經開始分析店內顧客的行為,並將其輸入到生成人工智慧中,以控制一個化身,該化身會即時建議您可能想要購買的產品。
防府市的 Aruk Mitajiri 超市昨天開始測試該計劃,使用富士通的技術,該技 德國商務傳真列表 術使用攝影機來檢測在櫥窗前徘徊、比較多種產品、靠向商店櫥窗並拿起產品的購物者。
觀察這種行為用於定制生成人工智慧的提示,生成人工智慧採用可自訂的「阿凡達禮賓」的形式,並發出客製化的銷售範本。
富士通預計,這個過程將使顧客回到櫃檯時對自己想買的東西充滿信心,並樂意花錢購買。
這家日本科技巨頭與日本早稻田大學行銷與傳播研究所所長 Naoto Onzo 領導的研究團隊一起準備了這項研究。
該團隊告訴富士通,“服務提供者的熱情和能力、個性和知識的指標以及產品設計和功能都會影響消費者的購買決策。”
富士通表示,這是一個好主意,因為客戶越來越想要一種“引人入勝、用戶友好的體驗”,但創建內容來交付這種體驗需要時間和金錢,還需要人員來完成這項工作。人工智慧可以更快、更便宜地做到這一點。
該技術在超市的測試將持續到10月15日。富士通計劃在截至 2024 年 3 月 31 日的 2023 財政年度推出基於試用的解決方案。
防府市的 Aruk Mitajiri 超市昨天開始測試該計劃,使用富士通的技術,該技 德國商務傳真列表 術使用攝影機來檢測在櫥窗前徘徊、比較多種產品、靠向商店櫥窗並拿起產品的購物者。
觀察這種行為用於定制生成人工智慧的提示,生成人工智慧採用可自訂的「阿凡達禮賓」的形式,並發出客製化的銷售範本。
富士通預計,這個過程將使顧客回到櫃檯時對自己想買的東西充滿信心,並樂意花錢購買。
這家日本科技巨頭與日本早稻田大學行銷與傳播研究所所長 Naoto Onzo 領導的研究團隊一起準備了這項研究。
該團隊告訴富士通,“服務提供者的熱情和能力、個性和知識的指標以及產品設計和功能都會影響消費者的購買決策。”
富士通表示,這是一個好主意,因為客戶越來越想要一種“引人入勝、用戶友好的體驗”,但創建內容來交付這種體驗需要時間和金錢,還需要人員來完成這項工作。人工智慧可以更快、更便宜地做到這一點。
該技術在超市的測試將持續到10月15日。富士通計劃在截至 2024 年 3 月 31 日的 2023 財政年度推出基於試用的解決方案。