国际营销:跨境营销时不可忽视的 5 个因素

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Himon240
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国际营销:跨境营销时不可忽视的 5 个因素

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国际营销是公司实施的一套策略、技术和流程,其目标是将其品牌定位于其原籍国以外的国家市场,使其价值主张适应新目标市场的文化、经济和社会特征。 。

瓦伦蒂娜·吉拉尔多

19 年 3 月 6 日 | 6 分钟阅读
国际营销-地球
阅读时间: 4 分钟
许多企业家将企业国际化的机会视为公司未来的决定性时刻。

而且,随着扩张可能性的增加,还需要了解业务的新方面,例如国际营销。

在科特勒的定义中,营销由数字或传统的策略和流程组成,其中:

“个人和团体通过创造、提供和与他人交换有价值的产品来获得他们需要和想要的东西。”

当针对国际舞台时,这意味着这些相同的过程是根据其他国家的具体情况来应用的。然而,国际营销战略并不是简单地将国家战略转移到另一个地区。

由于每个国家的特殊性不同,国际营 澳大利亚电话格式 销比制定区域战略更为复杂。

从这个意义上说,国际营销可以定义为公司根据其品牌在其他国家的定位,在国外销售其产品和服务所采取的一系列努力和行动。

了解在公司开始国际营销规划时应考虑的 5 个因素:

1. 公众对新产品使用的适应情况
成功拓展国际市场业务的第一步是进行研究,使决策能够基于有关公司拟经营地点的真实数据和信息。

在为新网站制定营销策略之前必须进行的一种研究是确定公众对公司想要插入该市场的产品或服务的反应。

例如,调查可能涉及焦点小组,使专家能够确定公众对产品的熟悉程度和适应程度。

这使得初始披露以及产品能够与区域方面保持一致,从而从一开始就实现更好的市场渗透性。

快餐网络就是一个例子,它们在进入新市场时会进行研究以确定公众的偏好。

虽然它们并没有失去产品的本质,但这种照顾使它们能够根据它们将被插入的现实而变得更加个性化。

2. 文化和语言障碍
除了旨在确定目标受众对产品本身的接受程度的研究之外,公司还必须在扩张之前分析其打算经营的地区可能存在的文化和语言障碍。

产品国际化面临文化障碍的一个例子是麦当劳进入印度市场。

在印度,大多数人不吃牛肉,这导致快餐网络为该国开发了特定菜单,优先考虑其他来源的开胃菜。


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就像文化一样,语言是拓展业务之前必须分析的重要障碍。

有必要考虑从该地区聘请专业人员的需要,并验证当前团队在理解来自另一个国家的流程方面的技能。

在考虑语言时,网站本身的结构是一个决定性的方面。例如,公司必须评估翻译选项或用其他语言制作材料的优势。

有必要保证搜索机制能够阅读所使用的不同语言的内容,防止公司损害其数字营销策略。

3. 潜在客户的信息消费
为了使国际营销策略能够影响新地区的潜在客户,制定和执行行动的营销团队必须与该地区的信息消费保持一致。

尽管互联网已在世界大部分地区普及,但如果不了解国内市场的特殊性,就不可能制定营销策略。

部分动作可以复制。然而,只有了解新市场的目标受众,才有可能创建个性化的营销解决方案,发展强大的关系营销。

例如:在一个以电视为重点的国际营销活动中,在此类传播成本较高且品牌目标受众之间的粘性较小的国家,将会导致企业的浪费。

4. 与产品应用相关的人员成熟度
当开始业务扩张计划时,创建人员来指导新场景下的营销策略至关重要。而且,为了提高人们的准确性,应该考虑更多样化的来源。

在国内市场,在预先了解目标受众的情况下,可以根据公司的专业知识来定义人物角色,而在国际场景中,其他元素必须成为人物角色定义的一部分才可能实现。确定与同一产品相关的成熟度。

必须利用来自组织、机构和内部实体的研究,以便能够评估人口的消费类型以及公司运营的特定细分市场的成熟度水平。

例如,试图在技术发展落后的国家植入高科技软件可能是一个糟糕的战略决策。

然而,可以推出一项开创性的服务,公众不熟悉该服务,但由于其提供的优势而为人所知并获得公众支持。例如,优步在其开展业务的大多数国家/地区的经历就是这种情况。

不仅必须考虑当前的成熟度水平,还必须考虑产品或服务传播的潜力。

5. 重新评估策略
就像针对内部市场的营销策略一样,更新和重新评估必须始终成为业务的一部分,并且必须从一开始就予以考虑。

新技术与消费者行为新趋势的结合意味着各国的消费选择经常存在差异,这使得负责营销的团队必须始终寻找市场差异和个性化。

就国际营销而言,这种监测对于确定公众对品牌产品的接受程度、评价、批评以及根据当地特定需求对产品或服务可能做出的改变更为重要。
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