品牌知名度是影响消费者选择的最重要因素之一。 40% 到 60% 的消费者更喜欢购买他们已经熟悉的品牌的产品。一个品牌在顾客脑海中闪现的次数越多,购买的机会就越高。但如何才能确保你的品牌被更多人所熟悉呢?在本文中,我们将探讨世界各地的公司积极使用的行之有效的提高品牌知名度的方法。
目录
这是基础:主要是品牌认知度
当下面讨论提高意识的方法时,我们一定会提到其类型和测量方法。因此,下面我们用简单的语言非常简要地解释了基础知识。
有什么样的认可?
这里有 3 种主要类型,理解它们之间的区别很重要。
1.自发的
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当您的品牌成为消费者在询问“您知道哪些汽水品牌?”等一般问题后首先想到的品牌时,这是最高级别的认知度。自发意识非常重要,因为它大大增加了消费者选择您的产品而不是竞争对手的可能性。如果一个品牌最先被记住,那么它就被称为“top-of-mind”。
2. 提示识别
当消费者无法立即记住某个品牌,但通过徽标或口号等提醒时,会认为该品牌很熟悉,就会发生这种类型的识别。提示识别可以让品牌留在消费者的视线中,并在没有更高自发识别度的品牌时作为“第二选择”。
3. 不断的知识
这不仅仅是短期意识,而是人们在需要您的类别中的产品时将永远记住您的品牌的信心。持续的知识有助于与客户建立长期关系并保持高水平的忠诚度。例如,三星或欧莱雅等品牌多年来一直与质量和一致性联系在一起。
记住我:提高品牌知名度的 5 种工作方法
欧莱雅的口号是世界上最知名的口号之一
为什么要衡量并提高意识?
认可度高好处多!
需求的形成。了解您品牌的人越多,就越有可能进入您的销售渠道并随后进行购买。
加快决策速度。知名品牌可以减少消费者做出选择的时间。熟悉的品牌会减少疑虑。
提高观众的信任度和忠诚度。消费者越频繁地看到某个品牌并与该品牌互动,就会激发更多的信任,从而使他们更有可能选择您的产品。意识可以促进客户保留,将他们变成忠实的客户和品牌大使。
脱离竞争对手。认可可以通过独特的视觉或语言元素创造持久的联系,帮助公司脱颖而出。
如何衡量和跟踪认知度?
让我们从简单到复杂。
搜索查询分析
为此,需要收集包含该品牌名称的查询数量及其在搜索结果中的位置的统计数据。一个品牌出现在搜索引擎第一行的次数越多,用户就越容易记住它。
社交网络统计分析
为了分析社交网络上的参与度,需要测量点赞、评论、分享、提及和覆盖范围。随着时间的推移,它们会被跟踪,并分析提及的情绪。
调查和问卷
它们有助于探索两种主要的识别类型:
自发(无提示)——要求受访者说出在某个类别中想到的品牌名称(例如,“您知道哪些品牌的智能手机?”);
提示 - 受访者会看到品牌列表,并标记他们所知道的品牌。
声誉审核
这是对互联网和媒体上的品牌认知度的综合研究。它有助于了解目标受众、合作伙伴、竞争对手、监管机构和媒体如何看待品牌。审计涵盖评论分析、地图和 2GIS 等服务的评级、媒体出版物和