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奈因金字塔
6生存需要
这与马斯洛的生理维度相似。转化为消费者需求，这是您的产品或服务解决的主要问题。

你的产品能消除什么痛苦？例如，当我查看 互联网上的用户评论 时 ，我会非常详细地注意到客户希望解决的主要任务。

7基本要求
需求构成了马斯洛人类需求层次中的欲望。然而，随着时间的推移和生活方式的变化，有些方面变得至关重要。

让我们想想汽车或空调，它们直到几十年前才常见。手机号数据库列表 但现在是这样，尤其是当您在温暖的季节穿越安达卢西亚或南下加利福尼亚州时。

至于实时聊天，能够提供针对 移动设备优化的用户体验已成为消费者的基本要求。 因此，Userlike 客户现在可以为其客户提供熟悉且易于使用的异步消息传递。
，是在办公室保持高效工作的基本需求。例如，销售团队需要 有效的 CRM 系统。

这些功能与消费者需求相关，可以让高级用户更高效地使用产品或服务的核心功能。

Userlike 的聊天宏就是一个例子。它们是预先确定的快速答案，使回答常见问题时的服务变得更加容易和快捷。



9渴望
尽管这些需求并不是幸福所必需的，但它们却可以为生活增添价值。我母亲使用自己的私家车去上班，但她当然会喜欢为此目的拥有一辆公司汽车。

就消费者需求而言，这些产品/服务的特征对于核心功能来说并不是必需的，但仍然提供相当大的价值。

停车辅助就是私家车的一个例子。对于大多数驾驶员来说非常有用并且不会降低性能。

Userlike 的一个例子是 我们的分析功能。 如果没有此功能，您也可以成功地进行聊天，但通过了解高峰服务时间和客服人员的响应时间，您将能够做出更好的决策。