WhatsApp 上的良好营销就像您家附近的意大利咖啡:快速、个性化且可外带。
WhatsApp 是少数几个可以让您 作为消费者乃至之后陪伴潜在 客户 和客户的整个旅程的渠道之一。通过简短、个性化的互动,品牌必须让自己变得更加有形并提高点击率。那么,WhatsApp到底提供了哪些可能性以及如何实现成功的营销呢?
数据保护:WhatsApp 营销合法吗?
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一体化消息传递
自去年WhatsApp Business 推出新功能以来 ,电话号码数据库 这款消息应用程序已成为官方营销渠道,具有多种优势。
受欢迎程度: WhatsApp 在全球拥有 20 亿用户,覆盖所有年龄段。例如,在德国,超过 95% 的 14 至 29 岁人群定期使用 WhatsApp,而在 50 至 70 岁人群中,这一数字超过 70%( 2021 年,ARD/ZDF 在线研究 )。与 Facebook Messenger、TikTok 和 Instagram 等其他社交应用程序相比,WhatsApp 处于领先地位。
个人: 如果您的公司成功成为客户的联系人列表的一部分,您就可以与他们的朋友和家人一起使用 WhatsApp。因此,如果做得正确,您的 WhatsApp 营销将始终具有个人风格,不会看起来像广告。这里重要的是公司采用对话式营销并引导有用的对话流。
Beispiele für WhatsApp 营销。
资料来源: landbot.io/Facebook
接受: 超过 80% 的 WhatsApp 用户表示有兴趣通过消息传递与公司联系并建立关系。近 50% 的用户仍然对通过 WhatsApp 进行的支付持批评态度( 2021 年,Capterra。 )
WhatsApp 营销:通过 WhatsApp 成功推广的 7 个工具和技巧
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