我们已经讨论过如何评估折扣的有效性。同样的原则决定了竞赛和抽奖活动的有效性。
有必要计算您收到的每单位商品的利润,并找出在进行促销以吸引顾客时它会发生多少变化。这样您就可以了解该活动将带来多少利润。
重要的是要理解:如果销售额增长,并不总是意味着利润在增长。与赠送礼物相关的股票总是会给公司带来一定程度的损失。
假设一家商店正在进行促销活动:如果您购买 巴西手机号码生成器 五个面包,您将获得一块巧克力作为礼物。促销活动的持续时间为一周。假设第五个包子会被最初想买的人购买,即10个人。
每周销售额将增加 10 个面包,即 200 卢布。在吸引顾客的活动开始之前,利润为2.7卢布,销量为90个单位。也就是说,通常一周的利润为 90 * 2.7 = 243 卢布。
由于促销,我们将获得额外的利润,这将是:
2.7 * 10 = 27 卢布。
但你需要花钱买巧克力:
2 * 10 = 20 卢布。事实证明,这一行动只能带来7卢布的利润。
现在我们来谈谈计算品尝的有效性。
例如,商店举办包子品尝会。活动为期两天,持续三个小时。一个馒头的成本是17.3卢布,售价是20卢布。
预计品尝人数为20人,因此需要20个包子。此外,您还需要购买餐巾纸(30卢布)和托盘(200卢布)。
因此,每次吸引客户的活动成本将为 576 卢布。
让我们使用公式来确定盈亏平衡点:
盈亏平衡点=总成本/利润
576 / 2.7 = 213 个面包。
也就是说,根据其结果,该活动要获得回报,必须售出213个包子。
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传播信息的规则规定,每个尝试包子的人都会告诉他们的三个朋友,然后每个人再告诉三个朋友。
事实证明,我们希望吸引 180 名新客户。不知道他们每人会购买多少个面包,但为了计算,我们采取了最小数量——一个。这不足以返还所有花费的资金,这意味着该项目存在风险。
为什么一些吸引顾客的促销活动不起作用
通常,企业会进行足够多的活动来吸引顾客,并为此花费大量资金,但结果却并不理想。在研究了开展广告活动的经验及其成功之后,我们可以发现一些常见的错误。
无法识别特定的目标群体。
产品广告的设计必须能够吸引需要该产品的消费者类别。因此,策划促销活动应始终从市场细分开始。
对员工培训很少重视。
在吸引顾客方面,不仅促销发挥着重要作用,商店员工的工作也发挥着重要作用。他们必须充分了解自己所销售的产品并能够与客户互动。为此,需要定期提高卖家的资质。
使用的渠道数量较少且缺乏分析。
通过多种渠道的联合使用和营销技术的不断更新,可以实现促销吸引顾客的最大效果。例如,可以将 ATL 和 BTL 广告的元素结合起来。
缺乏让您从竞争对手中脱颖而出的明显优势。
你的产品的好处应该是显而易见的。它们必须以客户将获得的利益的形式制定。
管理者缺乏销售专业精神。
问题往往在于管理者不知道如何以有利的方式向顾客展示产品。为了成功吸引客户,有必要对员工进行销售技巧培训。
股份太多。
一些经理过于专注于思考他们可以推出哪些促销活动来吸引顾客。在这个问题上,重要的不是数量,而是质量:举办活动既要吸引新消费者,又要保持老消费者的忠诚度。
为什么一些吸引顾客的促销活动不起作用
为了及时发现并消除此类错误,您需要注意分析您公司的工作。借助其他组织的经验来了解哪些吸引客户的促销活动能带来最佳效果也是一个好主意。
如果您不断监控某些事件如何影响需求变化,您可以快速找出减缓业务发展的原因。