如何激励免费试用用户成为付费客户

[metoc15411]

我每天要花几个小时与软件供应商讨论网站最佳实践 。您是否有令人信服的行动号召？是否有明确的价值主张？信任的要素？我还可以继续好几天。但是，我们多久会关注一次转变过程的下一步呢？如果您的网站旨在快速将流量转化为潜在客户，那么您如何改进将这些潜在客户转化为付费客户的过程呢？

激励免费试用注册者成为客户

这是过去几周平台热议的一个话题。为了帮助我们的供应商将更多的潜在客户转化为付费客户，我做了一些研究并整理了一份最佳实践的简短清单。

个性化
试用用户尚未与您的公司进行太多互动，因此他们不太可能打开您的电子邮件或接听您的电话。关注您所在行业的常见客户问题并相应地提供您的信息。

奖励你的客户了解你的产品
根据 Kissmetrics 的调查，人们不转化为付费客户的首要原 冰岛 whatsapp 数据 因是他们不了解您的产品的功能和价值。奖励在试用期间与产品界面互动、使用功能和观看演示视频的客户。

确定用户最看重的产品部分，并将试用/演示重点放在这些部分上。如果用户花时间使用你的产品并且感觉舒适，试用期结束后他们将很难离开该系统。

识别瓶颈
说实话，向别人出卖某样免费的东西是相当容易的。高转化率固然好，但付费客户更好。衡量销售周期每个阶段的用户参与度。找出顾客分散注意力的地方，并将精力集中在那里。

不采取行动是您将失去潜在客户的最大迹象。确保衡量销售过程每个阶段的活动并不断提高参与度。

快速关注
据 Hubspot 称，入站潜在客户跟踪在初次询问后的 48 小时内最为有效。此外，电话比电子邮件更有效，并且可以将响应率提高 4 至 6 倍。 4-6次！

但是，打过一次电话或写过一次信之后，请等待一周。在坚持和烦恼之间找到平衡，以保持顾客的兴趣和参与度。

一旦您的目标网页针对高网络流量转化率进行了优化，您就需要集中精力充分利用您生成的潜在客户。

找到最适合您公司的跟踪流程并跟踪结果。找出销售过程中的瓶颈并做出相应的调整。通过与潜在客户互动并跟踪他们的活动，您可以学到很多东西。

您是否想将其他最佳实践添加到此列表中？

正在寻找客户服务软件？查看平台的最佳客户服务软件 解决方案列表 。