创建一个结构化且固定的程序

[zihadhasan011]

许多在线企业正在投资更加复杂的基于订阅的忠诚度计划。如果你也这么做会怎么样？

这通常涉及向客户收取少量费用以享受免费送货、早期使用、虚拟活动和更好的付款方式等优惠。

此类计划的最大优点是它能保证从两个不同来源获得可预测的收入。

一方面，你有一个定期付款系统。另一方面，您为这些客户创造了条件，使他们更有可能继续向您购买。

但让我们说实话吧。客户不会仅仅因为你的邀请而注册你的计划。您需要制定一个具有明确利益的计划并始终信守承诺。

像对待专属客户一样对待他们
人们希望成为您品牌的一部分并感到特别。因此，实施忠诚度计划的最佳方式是给予他们特殊的归属感。

思考一下您可以为您的忠实客户群做些什么。这可能包括封闭式现场活动、特别现场报道、特殊互动内容以及面向公众的新产品或服务。

作为一种营销策略，您还可以与客户建立更直接的联系，拉近他们之间的距离并更加重视他们的评论。他们越觉得自己独一无二，人们就越会想要他们。

衡量你的战略的演变
这将在您执行客户忠诚度策略时为您 黎巴嫩电话号码数据 提供很大帮助。但这种努力是永无止境的，而且总有进步的空间。

因此，请密切关注 KPI，尤其是 CAC 和 LTV。如果您有订阅计划，请将流失率添加到这些关键指标中。

当您将这些数字与您的数字营销结果进行交叉引用时，您就会开始了解普通客户和寻求更深层次联系的客户之间的区别。


5 个例子激励你提高客户对公司的忠诚度
我们已经讨论了有关客户忠诚度的所有内容：它是什么，它的重要性以及如何实现它。现在，用一些现实生活中的例子来开始这一旅程怎么样？

下面我们讨论 5 个案例，展示为您的企业实施客户忠诚度计划时可以设定的各种方法和目标。看看它们！