戴夫·格哈特(Dave Gerhardt):好的。
凯特·休耶特 (Kate Huyett):恰恰相反,我们发现,我们为电子商务网站所做的所有营销确实为我们在批发方面的成功做出了贡献。
凯特·休耶特:是的。
Dave Gerhardt:明白了。好的。也许这将 领英数据库 是最后一个问题。作为电子商务品牌,什么时候招聘营销人员比较合适?我认为您很早就加入了您提到的两家公司。什么时候为电子商务品牌招聘营销人员比较合适?
Kate Huyett:我认为这真的取决于你作为一家企业的目标是什么,以及你希望付费效果营销成为你的营销组合的一部分的程度。我认为你如何看待营销也会真正影响到你。影响招聘。我认为,如果你想保持精简和精干,你可以聘请一些经验略少、非常渴望成功的员工。这实际上也取决于创始团队的构成。所以在我们的案例中,正如我提到的,我们的两位创始人非常专注于品牌和创意。所以他们需要一个更具分析能力的人来平衡。
如果创始团队中有一位分析能力超强的人,那么你实际上可能希望引进一位在品牌方面更有背景的人。如果你有一个在搜索方面非常强大的人,那么你可能希望引进一位在线下方面更强大的人。因此,这在很大程度上取决于你现有的团队,企业的核心价值是什么,核心业务目标是什么,以及你为实现目标制定的战略是什么,因为所有这些都会指引你,所有这些都会指引你找到在技能和资历方面可能截然不同的人。
Dave Gerhardt:您认为每个电子商务品牌都必须有像您这样的使命吗?我认为许多领先品牌都有这样的使命。您认为这是成功的先决条件吗?
所以我会说是也不是。我认为我们的使命是我个人在 Bombas 工作最棒的事情之一。它为我的工作带来了意义。它为团队中的每个人都带来了意义,我想说,尤其是在当前环境下。拥有我们的使命并能够比以往更加坚定地支持它,确实有助于让团队中的每个人都参与其中,并让他们感觉到他们所做的工作真的很重要。而且,这确实很有帮助,因为它让客户有另一个理由谈论我们。
但我认为它对我们有效的原因在于我们确实把它融入了我们所做的每一件事中。今天早些时候,我们召开了一次全体会议。我们的捐赠团队带领我们重点介绍了我们的一位捐赠合作伙伴。我们每两周在全体会议上都会这样做。当人们来接受我们的采访时,我们会向他们分发袜子、捐赠袜子。就像它真的是我们所做的一切的一部分一样。
我认为,如果你的使命如此根深蒂固,那么它就非常非常有价值。而我认为,如果你的使命不那么根深蒂固,那么它实际上可能成为一种负担而不是一种资产。如果是这样的话,我认为坦率地说,你最好对自己的身份保持透明,无论它是什么。
Dave Gerhardt:这是一个很好的例子。这表明你们都从内心深处践行了这一点。这太难了。如果你今天假装,我想人们最终会发现你并没有真正践行这一点。好吧,凯特,这半个小时真是太棒了。感谢你抽出时间。通常这个时候我会说,“嘿,随便宣传一下吧。”但我认为 Bombas 是一个每个人都知道的品牌。所以去看看吧。但是如果你正在收听,请随时在 Twitter @privy 上给我发推文@davegerhardt,让我知道你对这集节目的反馈,你在想什么,你想在节目中听到什么。