请注意,这两个要点都是实验结果,不一定对所有活动都相同。您的情况可能(而且几乎肯定会)有所不同,这就是为什么建立正确的报告基础至关重要。有效多渠道报告的关键指标要有效衡量多渠道营销活动,您需要跟踪这些指标作为基线: 基于活动的指标 每个潜在客户收到的接触点,例如:发送的电子邮件数量 LinkedIn 连接数量 网站访问数量 渠道影响力指标 哪些渠道参与了转化,例如:具有 LinkedIn 接触点的潜在客户百分比 发送或发送电子邮件的潜在客户百分比回复访问网站的潜在客户百分比 渠道特定指标电子邮件:响应率和积极响应率LinkedIn:连接率采用 # # 中的活动有助于给出每个渠道有效性的指标,以及首先在哪些方面重点关注优化。
然后,特定于渠道的指标可以提供对每个渠道及其改进方 新加坡 whatsapp 数据 法的必要见解。注意:虽然比较这些指标可以提供对相对绩效的见解,但请记住,每个渠道都有其自身的局限性——我们发现,如果使用得当,网络聊天是一个非常有效的渠道,但增加聊天量比增加电子邮件数量要困难得多。公司级别跟踪的重要性虽然跟踪个人互动很有价值,但分析公司级别的参与度至关重要。即使您没有使用 ABM 方法,公司仍然是真正的买家。我们相信所有 BB 活动实际上都是 ABM,指标和报告应该反映这一点。
需要考虑的关键领域是: 多个决策者BB 的购买决策通常涉及四个或更多人。公司级别的跟踪可帮助您评估您的消息对整个采购委员会的影响。综合影响力这种方法使您能够了解多渠道工作如何渗透到整个组织,而不是专注于个人反应。获得可见性的长期方法一个角色的平均时间为数月,这意味着即使相对较短的销售周期也可能会受到利益相关者变化和参与活动倒退的影响。关注公司层面确实有助于缓解这种情况。能够按公司跟踪所有渠道指标并将其合并为整体参与度分数,可以集中了解您通过 TAM 的工作情况。