台功能和有组织的

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主要特点： 电子邮件和联系表格支持（可通过集成访问其他渠道）。 自动化简化工作流程。 个性化选项，用于定制客户互动。 配备协作工具的共享收件箱。 报告仪表板和分析以获得性能见解。 与其他 LiveChat 产品和各种外部工具集成。 优点： 用户友好的设计和易于导航。 出色的用户体验 (UX)。 支持请求的集中存储库，简化检索和管理。 缺点： 与一些竞争对手相比，功能集有限。 电子邮件可能被标记为垃圾邮件。 有时很难找到旧票。


定价计划： 团队：每位用户每月 美元，按年计费。 企业：联系供应商。 Jira 服务台 在全面的 Jira Service Management Suite 中，有一个专门为 IT 团队精心打造的帮助台模块，称为 Jira Service Desk。这款顶级 CRM 软件将其功能 哥斯大黎加 whatsapp 数据库 扩展到传统帮助台之外，结合了 IT 服务管理 (ITSM) 和用于跟踪硬件和软件的强大资产管理功能。 主要特点： 设计以用户友好为宗旨，方便导航。


可定制的自动化规则，用于优化工作流程。 促进团队成员之间的实时协作。 专用的服务请求队列。 为用户提供自助服务功能。 建立并维护服务水平协议，以高效提供服务。 精准解决IT服务支持需求。 收集并分析客户满意度指标。 用于洞察项目的综合报告工具。 与 Slack 和 Microsoft Teams 集成，简化沟通。 优点： 最多可为三位代理提供免费计划。 扩展消息传递渠道的集成选项。 只需极少的编码甚至无需编码即可创建智能表单。