他们知道人们为什么订阅——“朋友推荐

[Aklima@444]

如今，你可以订阅（或提供订阅）几乎任何东西！每月太阳镜、手机壳、钓鱼用具——甚至还有狗用草垫和 高尔夫球杆订阅。我们见识过这一切：直接从泉水中输送的水、 缓解经前综合症的软糖、印有凶残品牌的罐装水，甚至还有女巫的订阅盒。


订阅的形式和规模各有不同
在帮助Shopify实现订阅功能多年之后，我们 阿根廷WhatsApp数据 几乎见识过您能想到的所有订阅服务类型。我们甚至为此写了一本书，名为“ 7 种值得掌握的订阅模式”。阅读这本书，了解成功的企业是如何做到的。

这些模型有各种形状和尺寸：



无论是像这样的简单干净的设置： 在

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订阅示例-nomz


上试用



然后，不仅仅是一次性订阅，而且是一次性产品以及同一订单中的订阅，并且还有多种订阅频率！



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有些商店没有产品订阅选项，而是让您订阅整个购物车。请注意，产品页面上没有订阅选项，购物者可以添加多个产品并订阅整个购物车。

Shopify 购物车订阅示例。

在Brummell上现场尝试

例子太多，无法一一列举。然而，无论采用何种模式，最成功的订阅商店总是有几个关键的共同点，让它们得以扩大规模。

最成功的订阅商店知道这可以归结为了解四个关键因素。



订阅盒客户的平均年龄为 24-44 岁，居住在大城市，年薪为 5 万至 10 万美元，其中 60% 为女性。

全球订阅电子商务统计数据

有趣的是，虽然男性占比较小，但平均而言，他们倾向于订阅更多业务。42% 的男性订阅者拥有 3 个或更多订阅，而只有 28% 的女性拥有 3 个或更多订阅。

订阅箱统计如果我们深入研究实际的商业模式，订阅有很多不同的方式。但最终，订阅可以分为三大类：补货、策展和访问。补货占 32%，策展占 55%，访问占 13%。

三种类型的订阅盒

了解差异很重要，因为订阅为客户带来的价值可能因类别不同而完全不同。补货提供便利，策展提供发现，访问提供独家性。

我们看到成功的订阅商店最常见的做法之一就是结合各个类别的元素。

暂时保留这个想法，当我们谈论客户为什么继续订阅时，它就会发挥作用。

开始、停止、继续。为什么、为什么、为什么。
要想在订阅领域取得成功，你需要非常清楚地了解三个关键事项：客户为什么开始订阅、为什么继续订阅以及为什么取消订阅。

麦肯锡最近的一项研究发现，每个“为什么”都有很多原因。然而，对于这三个原因来说，只有几个原因占了绝大多数。它们是：

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归结为最大的原因，它看起来像这样：

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让我们分解每个因素，并给出一些使用 Bold Subscriptions 的商家的例子，这些商家在解决每个因素方面都做得很好。



订阅是独一无二的。订阅购买的平均转化率远低于一次性购买。即使订阅者可以轻松暂停、跳过或取消订单，但与像购买普通产品一样购买相比，订阅的阻力仍然要大得多。

订阅转化率低于一次性产品的主要原因是，您不仅仅是购买产品。对于客户来说，永久订阅（甚至只是订阅几周）是一项重大承诺。对于一次性订单，他们不需要考虑太多。他们只是购买产品，而不是对品牌做出承诺。

由于订阅存在额外的心理障碍，社会认同在缓解他们对订阅的担忧方面发挥了更大的作用。

社会证明和朋友的推荐对任何网上商店都有好处，但对于网上订阅商店来说，它们是关键。

这是最成功的订阅公司所知道的事情之一。

以下是 Bold Subscription 商家充分利用社交认同的三个很好的例子。我鼓励您访问他们的商店并探索他们的商店。这三家企业值得借鉴。