挑战者销售模式及其影响综述

[liza89]

介绍

很多销售理念都教导我们，与潜在客户建立关系对于销售过程的成功起着重要作用。然而情况并非总是如此。《挑战者销售模式》的作者 Matthew Dixon 和 Brent Adamson 通过他们的模型对此进行了解释。
根据该模型，对于表现最佳的销售代表来说，建立联系和关系被认为是完成销售最无效的策略。
挑战者模型认为，管理和控制销售、教导潜在客户解决问题的销售团队比那些花费大量时间与潜在客户建立和培养关系的销售团队更为成功。

什么是挑战者销售模式？
挑战者销售模式为销售团队提供了不同的关注点。该模式 以色列赌博数据 指出，销售流程必须专注于教学、定制和完全控制整个销售体验。确实，通过适当的销售培训和销售工具，销售代表可以以出色的方式管理任何客户互动。

在深入研究该模型之前，让我们先分析一下作者是如何研究并提出挑战者销售模式的。该模型是通过研究销售代表的态度和行为而发起的，他们还将他们分为五种不同的类型。


1.勤奋者： 此类别的销售代表大多有上进心，不轻易放弃，努力发展。

2. 关系建立者：销售代表通常会建立牢固的客户关系，并在客户中培养忠诚度。他们确实会花很多时间与潜在客户相处，建立信任。

3. 独狼： 销售代表自信满满，大多独立且遵循自己的直觉。


4.问题解决者：这类销售代表确保问题得到解决，并相信解释。他们非常注重细节，值得信赖。

5.挑战者：挑战者类别的销售代表以不同的方式理解客户，他们对任何问题都有不同的看法，喜欢探索并以独特的方式与客户解决问题。

挑战者档案为销售代表提供了全新的视角。该模型背后的理念依赖于提供有关特定问题或机会的见解。人们可以轻松捕捉潜在客户的假设或信念、缺点和真相，这将有助于销售代表提供更好的解决方案。