Evo 团队进行了头脑风暴会议

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tanjimaju200
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Evo 团队进行了头脑风暴会议

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营销活动
无标题关于 Evo

Evo是一家总部位于西雅图的领先多渠道品牌,销售城市和户外运动所需的生活方式相关产品。该公司通过其网站提供大部分运动产品、服装和配饰

Evo 的业务目标

与知名在线零售巨头竞 德国号码格式 争始终是一项挑战,Evo 希望以一种非传统的方式定位自己,从而在户外运动领域占据优势。我们的想法是将客户体验提升到一个新的水平,重点是提高客户满意度、增加参与度和建立信任,从而提高 Evo 的可信度,这是其核心价值之一。此外,另一个目标是降低产品的退货率。

Evo 采取的策略

,制定了实现目标的策略。挑战在于如何利用现有资产并减少额外工作来推动活动。

Evo 利用其庞大的在线文献和指南库来推动其新的电子邮件活动,针对其现有客户群。他们使用其电子邮件服务提供商 (ESP) 的自动化程序,将其与“操作指南”相结合,以实现目标。电子邮件活动涉及三个部分,如下所示:

产品发货后的第二天发送的第一封电子邮件包含指向 Evo 登录页面的操作指南链接。
下一系列包含更多有关如何改善产品体验的有用提示。这又指向了登陆页面。
最后一系列是一封促销邮件,建议客户从 Evos 的在线商店购买配件,让产品体验非常棒
Evo 取得的成果

Evo 将其可用的文学资源重新用于电子邮件营销活动的经验是一个成功的故事,其滑雪靴产品线的点击率 (CTR) 提高了 904%。自动电子邮件程序帮助 Evo 发送个性化电子邮件,这再次提高了点击率。

学习

由于 Evo 团队开展了大规模的促销活动,其客户参与度较低,退订率较高。随后,Evo 实施了健康的促销电子邮件活动和上述新举措,从而提高了其与客户的相关性。

大多数在线零售商浪费时间和精力,为其所有在线活动大量制作新内容以提高点击率。Evo 利用其丰富的在线文献资源节省了时间、精力和资源。
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