让他们保持警惕

[sakib60]

扮演魔鬼代言人的角色，指出自己产品的缺点并提出解决方案。 这可以增强您的说服力，因为您的潜在客户在购买之前就会看到他们关心的问题得到解决。

互惠的社会结构是创造忠诚客户的首要因素，如果它能给人带来惊喜就更好了。

心理学家诺伯特·施瓦茨（Norbert Schwarz）在一项研 白俄罗斯电报数据 究中发现，仅仅 10 美分就足以改变意外发现钱的参与者的观点，让他们因为这个小小的举动而对这一天产生更积极的看法。

启动互惠过程并不需要花费太多精力。即使是最小的举动也能赢得顾客的好感，提高忠诚度和保留率。

施瓦茨简洁地总结了这种现象：“重要的不是你发现了什么，而是发生在你身上的一些积极的事情。”

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您能做什么？
使用此策略来提高客户保留率的最佳方法之一是在客户首次从您的商店购买后对其进行跟进。

给他们一些惊喜，从免费指南到一封信或一份送货上门的礼物——任何东西都可以！

概括…

要赢得客户，您必须了解他们并明白他们想要什么，但如果您也使用我在本文中推荐的技巧，您就会成功。