如今，現代行銷人員擁有比以往更多的數據和行銷工具。他們使用它們的一種方式是在與銷售團隊密切合作的同時做出數據驅動的決策，從而透過整個銷售管道培養潛在客戶。這是從用盡可能多的潛在客戶填充漏斗頂部到創造收入和每個機會成本 KPI 的轉變。
我們以下的指南解釋了管道行銷是什麼、它是如何運作的、它的各個階段、它與潛在客戶開發有何不同，以及建立銷售和行銷管道所需採取的步驟。
什麼是管道行銷？
管道行銷結合了行銷和銷售數據，以更好地確定潛在客戶的資格，並在整個銷售過程中改善和增強潛在客戶的參與度。目標是提高轉換率並產生更多收入。它促進銷售團隊合作，協調銷售和行銷之間的共同目標，並使行銷人員能夠更清楚地展示其在創造收入方面的作用。最終，管道行銷可以提高行銷投資 (MROI)，並幫助行銷人員證明未來支出和預算分配的合理性。
例如，銷售和行銷數據顯示銷售管道中的潛在客戶資格有問題。通路行銷方法不是花時間和金錢來產生更多的銷售線索，而是利用這些資源來創建方法來幫助確定銷售線索並將潛在客戶轉移到銷售管道的下一階段。例如，它可能會改變用於收集潛在客戶的聯繫和數據的鉛磁鐵，以揭示興趣和意圖。
管道行銷如何運作？
與行銷和銷售漏斗一樣，銷售管道頂部較寬，底部較窄，潛在客戶在此處做出購買決定並成為客戶。管道行銷的目的是拓寬中下游的銷售和行銷管道，最終帶來更高的轉換率。這是透過將銷售管道視為一個整體並結合銷售和行銷工作來創建一個整合的、有吸引力的、以客戶為中心的方法來實現的，該方法可以更好地確定銷售線索並完成更多銷售。
管道行銷也是一種幫助企業克服「數位遊戲」哥倫比亞電話號碼數據 概念的解決方案，將更多注意力放在產生大量潛在客戶上，而不是中下游管道階段。這個想法是，如果轉換率為 5%，則更多的潛在客戶將產生更多的收入。這會在頂部形成一個巨大的漏斗，而底部卻非常狹窄，並且通常每個機會的成本 (CPO) 很高。
有效的通路行銷策略不僅可以創造更廣泛、更有效率、更有效的銷售管道，還應該降低 CPO。較低的 CPO 意味著銷售和行銷正在實現其目標。透過橋接行銷和銷售工作，部門目標可以更好地協調一致，並且每個機會的成本可以用作兩個團隊的關鍵績效指標 (KPI)。
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銷售通路分為哪幾個階段？
讓我們先定義什麼是銷售管道。簡而言之，它是對現有和即將到來的銷售機會的總結，銷售人員用來確定他們將採取的一系列行動，以吸引潛在客戶通過管道，識別銷售漏斗中的瓶頸，並預測收入。
應追蹤和監控銷售管道的七個階段（如下所述）。請記住，由於多種因素的影響，銷售管道可能因公司而異。如果您的銷售團隊沒有建立銷售管道和追蹤指標所需的頻寬或專業知識，請考慮使用Upwork為專案擴充人員。
1. 勘探
勘探的目標是建立最有可能購買的潛在買家的管道。在此階段，行銷可以使用各種旨在吸引特定目標受眾的入站和出站行銷工作。勘探活動也應關注最能反映理想客戶和當前客戶群概況的買家角色。
