多年来,Muck Rack 的发展主要依靠口碑和合作伙伴关系,但在 2020 年,它进军 LinkedIn 广告和付费战略。该公司之所以选择 LinkedIn,不仅是因为它可以直接接触有价值的专业受众,还因为它有许多强大的营销工具可供选择。为了吸引更多的营销合格潜在客户 (MQL) 和销售合格潜在客户 (SQL),Muck Rack 围绕高价值、数据驱动的内容推出了一系列付费潜在客户生成活动。
解决方案
为了从目标受众中吸引高质量的潜在客户,Muck Rack 精心策划了全年开展的几项以高价值内容为中心的活动。其中包括对公关专业人士和记者的第一方调查、长篇电子书等,这些活动都以 LinkedIn Lead Gen Forms 为后盾,以实现无缝的用户体验(从广告到下载)。
“我们首先使用 LinkedIn Lead Gen Forms,这是平台上最流畅的体验之一。我们团队目前面临的最大挑战不是增加流量,而是将合适的访问者转化为潜在客户和 SQL,因此 Lead-gen 表单对我们来说是轻而易举的事。” — Lindsay Sugarman,Muck Rack 高级增长营销经理。
该公司还花时间尝试了不同的产品(案例研究、网络研讨会、活动)和广告类型(包括视频广告和网站流量静态广告),并将其 CRM 受众与 LinkedIn 的定位工具同步。这种谨慎的广告相关性维护方法使该公司能够消除干扰,直接与需要 Muck Rack 提供的工具的公关专业人士交谈。
结果
精准定位、高价值优惠和 LinkedIn Lead Gen Forms 的结合让 Muck Rack 大获成功。该公司全年的互动率很高,导致 MQL 和 SQL 数量增加、新客户交易增加、每条线索成本降低,最终实现了卓越的投资回报率。
Muck Rack 的成功案例令人惊叹,它在 2020 年刚过一个季度就取得了成果。“在第一季度,我们针对定制受众推出了新的潜在客户生成活动,以下载电子书,”Lindsay 说道。“我们从该活动中获得了 300 个 MQL(高质量/营销合格潜在客户),并从 LinkedIn 广告带来的净新交易中获得了 299% 的投资回报率。”
Muck Rack 认为 LinkedIn 是吸引专业人士的最佳平台,这些 哥斯达黎加电话号码资源 专业人士可以从其平台获得最大收益。通过提供高价值的信息和见解,Muck Rack 将自己定位为权威,表明用户与该平台合作后会体验到什么。这种思想领导方法立即受到公关专业人士的欢迎,他们利用机会提升技能,并利用数据来指导他们的战略。
“我们发现,我们的受众最感兴趣的是直接从 LinkedIn 的 Lead Gen Forms 下载电子书和独家研究等较长的内容,”Lindsay 说道。Muck Rack 的表单参与度很高,这使其能够创建具有价值驱动信息的类似内容。“LinkedIn 上的用户真正感兴趣的是获取有价值、可共享且独特的数据或某种分析。”
广告多样性可带来更好的潜在客户并降低每次转化费用
虽然其高价值内容本身就是一个诱人的主张,但 Muck Rack 也相信对其创意和信息进行拆分测试。“我通常会在潜在客户生成活动中测试五到七种创意或文案的变化。这需要一定的耐心,但几乎总是值得的,”Lindsay 说。“因此,我知道哪些颜色、文案和定位有效,我们可以根据最能引起共鸣的创意来制定未来的内容。”
结果不仅仅是点击次数增加和潜在客户数量增加,还降低了每次购买成本,提高了潜在客户生成活动的投资回报率。该公司正在转向基于帐户的营销策略,这通常意味着更高的每次点击费用和每次转化费用。在掌握广告改进趋势的过程中,Muck Rack 正在采取积极主动的成本控制方法,同时加大付费广告的投入。
“到目前为止,LinkedIn 是最令人兴奋的开发、优化和报告渠道之一,因为我们可以通过 CRM 清楚地量化我们的成功,并如此精准地定位我们的受众。” —Lindsay Sugarman