Salesforce Marketing Cloud — это комплексный набор облачных маркетинговых инструментов, которые бесшовно соединяют фрагментированные системы и взаимодействия по каналам. Обеспечивая более быстрые и высокоперсонализированные связи с клиентами, он позволяет компаниям предоставлять исключительный 1:1 клиентский опыт.
Благодаря расширенным аналитическим возможностям он предоставляет Ресурс телефонных номеров в Австралии ценную информацию о клиентском пути, позволяя компаниям эффективно оптимизировать свои маркетинговые кампании.
От генерации лидов до понимания поведения клиентов, Salesforce Marketing Cloud использует данные клиентов со всей вашей экосистемы. Его интуитивно понятные интерфейсы без кода улучшают видимость маркетинга и обеспечивают глубокое понимание ваших клиентов, управляя эффективными маркетинговыми стратегиями.
Для маркетологов, стремящихся к существенному ROI и исключительным результатам, Salesforce Marketing Cloud является важнейшим инструментом. Он позволяет маркетологам формулировать стратегии, ориентированные на требования и интересы клиентов, что приводит к замечательным результатам.
Основные элементы Marketing Cloud , Studios и Builders работают гармонично для достижения этой цели. Эти компоненты предоставляют маркетологам мощные возможности для создания вовлекающего и персонализированного клиентского опыта, в конечном итоге максимизируя их маркетинговое воздействие.
Студии служат центральным хабом для управления и взаимодействия с различными каналами коммуникации. Они позволяют маркетологам эффективно взаимодействовать со своей аудиторией.
Среди студий, предлагаемых Marketing Cloud, — Email Studio, Interaction Studio (ранее известная как Marketing Cloud Intelligence) и Mobile Studio.
Конструкторы в Marketing Cloud играют ключевую роль в управлении данными клиентов, создании убедительного контента и организации персонализированных клиентских путешествий. Эти конструкторы предоставляют маркетологам необходимые функции для предоставления исключительных впечатлений.
В Marketing Cloud к конструкторам относятся Contact Builder, Content Builder, Analytics Builder и Journey Builder.
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о Salesforce Marketing Cloud