Продажа SaaS отличается от продажи обычного ПО. Речь идет не только о совершении одной продажи. Вместо этого речь идет о построении долгосрочных отношений с клиентами. Командам, продающим SaaS, нужны уникальные стратегии для поиска лидов, завоевания клиентов и поддержания их удовлетворенности.
Готовы стать профессионалом в продажах SaaS? Поехали.
Что такое SaaS-продажи?
Продажи SaaS подразумевают продажу программного обеспечения, которое находится в облаке. В отличие от старого программного обеспечения, которое вы устанавливаете на свой ресурс телефонных номеров гонконга компьютер, это работает онлайн, что означает большие изменения в том, как мы его продаем. При традиционных продажах программного обеспечения вы продаете продукт один раз и, возможно, проверяете обновления. Но в SaaS это непрерывный процесс.
Вот почему:
Модель подписки — клиенты регулярно (ежемесячно или ежегодно) платят за использование программного обеспечения.
Постоянное обновление — программное обеспечение постоянно совершенствуется без необходимости ручного обновления.
Доступ из любой точки мира — пользователи могут войти в систему с любого интернет-устройства, например, с настольного компьютера или мобильного телефона.
Модель SaaS изменила то, как работают и зарабатывают деньги компании-разработчики ПО. В ее основе лежит подход на основе подписки, который обеспечивает стабильный, предсказуемый доход. Этот переход от разовых покупок к постоянным подпискам выгоден для компаний и потенциальных клиентов.
SaaS предлагает клиентам более низкие первоначальные затраты. Им не нужно вкладывать большие средства в оборудование или лицензии, но они могут получить доступ к мощным инструментам. Это делает высококачественное программное обеспечение доступным и для небольших компаний.
Еще один большой плюс — масштабируемость. По мере роста бизнеса они могут легко добавлять больше пользователей или функций. Они платят только за то, что им нужно, когда им это нужно. SaaS также позволяет постоянно улучшать продукт. У клиентов всегда есть последняя версия без ручных обновлений.
