该漏斗可用于解决许多问题，从直接销售到提高客户忠诚度。了解公司失去客户的原因并找到留住客户的方法需要这个工具。
销售漏斗概念
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销售渠道有两种类型：
顶级；
详细的。
顶层显示了主要阶段：访问网站 - 购买产品。使用此漏斗， 法国数字库 您可以评估销售有效性的整体情况：总体上有多少潜在买家以及其中有多少成为现实。然而，仅这两个阶段的信息不足以详细分析消费者行为。
详细的漏斗将主要阶段划分为更小的步骤，并考虑潜在买家采取的所有行动。有时，访问网站后，人们会订阅时事通讯、阅读博客文章、下载免费清单，然后才提出请求。
通过分析每个步骤，你可以弄清楚大多数人在哪个阶段离开并调整漏斗。例如，如果网站流量很高，但注册转化率仍然很低，您可能需要使表单更加明显或更改号召性用语的措辞。
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销售漏斗任务
其主要目标和本质是使销售透明并利用这些信息与客户有效合作。那么这有什么帮助呢？
购买过程中的疑难解答
最好的选择是分析所有转变并找出导致某些客户拒绝购买的弱点。我们假设百分比如下：
90%的人是通过广告来的，但没有留下请求。可能是由于报价不令人信服。
在提交请求的人中，70% 没有去过商店。原因之一是价格过高，这是他们在与经理交谈时了解到的。
大约 66% 的人即使到达商店也没有购买。也许他们没有他们需要的产品。或者说，现实中的他，和他们想象的不一样。
结果发现，1万人中只有100人，即1%，完成了付款。
购买过程中的疑难解答
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其他可能出错的例子：
在线广告传达了错误的信息——也许没有最低价格。这会导致大量无针对性的转化，PR成本不值得。
销售部门无法应对大量请求。原因有两个：要么生产力太低，要么目前的交通缺乏人员。正是这些漏斗可以帮助评估管理者的有效性。
