这对品牌和数字营销人员意味着什么？

[Aklima@444]

该小组由TechCrunch的 Anthony Ha主持，其他成员包括Book of the Month的 John Lippman、 Maesa的 Magali Bervillé 、 Klaviyo的 Jake Cohen和Mack Weldon的 Brian Berger 。

我们的小组成员对 COVID-19 期间的营销工作提出了很多积极的看法。许多品牌的广告支出投资回报率非常高，有些品牌甚至报告称，与疫情前的营销支出相比，其效果有了大幅提升。

在建议方面，他们建议谨慎行事，并指出现在绝对是慎重考虑资源投入的时候；换句话说，不要以危及盈利的方式投入资金。此外，营销人员测试每个渠道非常重要，这样我们才能不断适应变化。

我们的小组成员讨论了目前销售量最 以色列电报数据 高的类别（正如您在此处的 Klaviyo 数据中所见），并发现目前消费者行为中存在“罪恶的快乐”趋势，这很有趣。



事实上，从某种程度上来说，我们观察到消费者遵循马斯洛的需求层次理论。

现在，许多消费者不再囤积卫生纸和储存一个月所需的零食，而是开始购买能让他们更舒适或带来快乐的东西。这意味着服装品牌、在线图书商家，甚至（最近几周）珠宝商家的销售额都在增长。此外，消费者的支出已从外出就餐转向购买家居用品或外卖食品。

好吧，现在绝对不是停止的时候。是的，谨慎使用广告支出很重要，但现在也是吸引消费者关注的关键时刻，从某种程度上来说也是有益的。

随着消费者将部分购物行程从实体店转向线上，并在室内度过更多时间的同时养成了新习惯，他们正在摆脱品牌忠诚度并开始接受新产品。

目前，营销人员需要考虑的另一个重要事项是 CSR（企业社会责任）计划。随着许多医护人员和必要工作人员奋力抗击病毒，品牌向社区和陷入困境的人们表示支持非常重要。对于那些能够立即回馈社会的品牌来说，开展宣传这些价值观的活动将帮助您保持领先地位，并加深与客户的人际关系。