合鼓励已登录您网站的用户选择接收您的短信,但那些未登录您网站的用户该怎么办呢?这时“老办法”——电子邮件——就派上用场了。
虽然并非您电子邮件列表中的每个人都对接收短信感兴趣,但发送一封电子邮件让每个人都知道这个机会也无妨。除了告诉人们初始注册折扣外,您还可以使用此电子邮件分享您计划在他们注册后如何使用短信(例如,分享独家优惠、在人们在您的网站上采取特定行动后进行跟进等)。通过坦率而诚实地说明您要求人们选择加入的原因,您可以赢得其中一些人的支持,而在最坏的情况下,您可以避免被视为垃圾邮件。
电子邮件与短信
“但是等等...如果你同时使用电子邮件和短信,这两个渠道不会互相蚕食吗?” 一句话,不会。
电子邮件和短信非但不会相互蚕食,反而会相互补充。这是因为,只要你能提高参与度,你达成交易的可能性就会上升。正如电子商务顾问 Kurt Elster 所解释的那样,“小企业有这样的想法,‘哦,这些渠道会相互蚕食’,这很有趣,但你会认为大多数商家会从经验中意识到,‘嘿,当我增加跨渠道或渠道内的总接触点数量时,我会更成功。’你能想象宝洁公司会说,‘好吧,我们不 意大利电报数据 能使用广告牌,这会蚕食我们的电视广告!’没有人会这么说。”(来源:非官方 Shopify 播客)。
方案#2:通过注册后显示的文字将新订阅者转变为客户。
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独特的折扣代码
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好吧,我们假设您已经完成了配方 1。因此,您有一个专门用于文本注册的登录页面,您已经想出了诱人的折扣,并且您刚刚发送了一堆电子邮件,并在您的网站上添加了弹出窗口、栏目和横幅来宣传上述折扣……
接下来的体验将会如何?
这就是秘诀 2 的全部内容:一旦有人选择接收您品牌的短信,您该如何开始?您发送的第一条短信是什么?这是破冰者,是那种令人紧张的第一印象,您不想搞砸。(而且,据传闻,对于许多电子商务营销人员来说,这第一条短信或“欢迎”短信最终会成为他们发送的效果最好的短信之一。所以,没压力。)
好消息:我们拥有一个经过验证的流程,用于创建注册后文本,让您的订阅者能够再次回到您的商店。