位置分析是商业智能软件社区的一个热门新话题 。
到2021 年 ,位置分析市场价值预计将达到163.4 亿美元 。对于那些能够将其纳入其商业智能战略并成功利用它的人来说,机会是巨大的。
但是位置数据有什么特别之处呢?
位置长期以来一直以某种形式成为商业智能的一部分。公司过去常常通过调查来收集客户的邮政编码、城市和国家,或者最近收集 IP 地址。不过下一步还是要分析位置。
智能手机的普及和各种定位服务的增长使公司能够获取一种新型数据——动态位置数据。由于移动设备不断移动,它们会产生更多有关客户位置的数据 - 他们访问的企业、访问频率,甚至在那里停留的时间。
通常,动态位置数据是通过地理围栏和信标等定位服务收集的 。地理围 法国 whatsapp 数据 栏是在城市或商店周围任意设置的虚拟边界。持有智能手机和相应应用程序的人员在进入和离开某些区域时会进行登记。信标是一种小型设备,可以在较小范围内检测智能手机,例如在商店的特定过道或企业的特定摊位。
但零售店并不是唯一能从位置分析中受益的业务类型。在这篇文章中,我将告诉您哪些其他类型的企业可以从位置分析中受益,以及这项新技术如何改善您的营销。我将通过研究位置分析如何使您和您的客户受益来帮助您了解位置分析是否适合您。
哪些公司将从位置数据中受益最多?
与其他事物一样,位置数据可能并非对所有公司都有用。
目前哪些公司可以从位置分析中受益?
拥有实体店的公司,例如零售商、食品和饮料连锁店、汽车经销店、机场和航空公司。
客户拥有实体店的公司,例如优惠券和传单聚合器等媒体供应商、Tripadvisor 和 Yelp 等评论平台以及与特定商家相关的信用卡公司
与实体网站(如导航平台、旅游指南和在线商店)建立牢固关系并拥有线下竞争对手的公司。
为什么今天您应该将位置信息添加到您的商业智能中?
到目前为止,动态实时位置数据已成功应用于活动管理 、零售 甚至教堂 。但是为什么要将其添加到您的业务分析中呢?请继续阅读以找出答案。
1. 位置智能是未来
今年早些时候,亚马逊收购全食超市时人们感到非常惊讶。但选址专家表示,此次收购与杂货零售关系不大,更多的是为了获取有关区域消费者习惯和人口密度的宝贵数据。
这可能是亚马逊一段时间以来一直在改进的非接触式智能技术来优化配送的更广泛计划的一部分。
领先的参与者正在引领一种有趣的趋势,这可能会改变未来商业战略的形态和结构。即使您还没有准备好采用位置智能,当所有大公司都采取行动时,您也应该关注了。与许多趋势一样,它最终会渗透到小企业层面。
2. 位置信息是购买过程中缺失的部分。
自从数字营销出现以来,企业就很难将他们的线上营销与消费者的实际行为联系起来。那些收到在线促销或浏览移动应用程序并最终在店内购买的顾客就被抛弃到线下,这不可避免地导致了不准确的投资回报率。
由于92% 的商业活动都是 线下进行的,因此了解哪些营销工作能够带来流量是分配营销支出的关键。
利用位置数据,公司可以弥补客户旅程中长期存在的差距,并跟踪用户从应用程序点击到商店访问的整个过程。您不仅能够知道客户何时对其智能手机上的优惠做出回应,还能知道客户何时接近您的商店。
位置分析与其他数据(例如您的客户资料及其在线习惯)相结合,可以揭示出可能对您的业务具有开创性意义的其他趋势。您的客户在点击在线优惠后是否会很快访问实体店?他们需要更多时间吗?某些优惠能否更快送达商店?位置分析可以回答所有这些问题。