鸟瞰全球网上超市市场，在新冠疫情期间蓬勃发展

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新冠肺炎疫情的蔓延正在导致零售供应链发生变化。
在新冠疫情爆发之前，消费者通常去商店购买产品，但现在为了避免面对面的接触，消费者的行为正转向通过网上商店购买产品，电子商务销售正在大幅扩张。
特别是在这次疫情期间，与消费者息息相关的超市电商业务增长显著，市场规模不断扩大。
根据经济产业省《商业活动统计》显示，2020年超市销售额较上年增长13.0%，达到14.8105万亿日元，其中，利用自有物流网络的网上超市市场约占3000亿日元。预计2021年将扩大3297亿日元。
这次，除了日本领先的网上超市外，我们还将广泛了解美国、英国和中国的网上超市情况。


（1）日本网上超市现状
日本的BtoC EC市场逐年扩大，2019年的EC市场规模达到约20万亿日元，EC率为6.8％。
占EC市场比重最大的行业为家电、PC及AV设备，EC转化率为32.75%。
在EC市场中，2019年的食品市场规模约为1.8万亿日 哈萨克斯坦 whatsapp 数据 元，EC转化率仅为2.9%，是一个具有较大增长空间的市场。
而2020年由于新冠疫情导致的自我克制，通过电子商务（超市网上销售）购买食品杂货的支出增长了54.6%。
这里我们总结一下日本几大网上超市的现状：永旺、伊藤洋华堂、西友、Life Corporation。

■ AEON 网络超市
永旺零售网上超市业务2020年3月至8月期间销售额较去年同期增长20%（销售额数据未披露）。
此外，受新冠疫情影响，会员数量增加了两倍，订单量也大幅增加。
永旺经营着一家名为“永旺网络超市在家”的网上超市。
根据网上超市服务的不同，送货区域可能会受到限制，但永旺的网上超市“Aeon at Home”的独特之处在于它在全国范围内运营。
有超过 200 家商店提供店内取货服务，产品将被送到离您家最近的商店。

■ 伊藤洋华堂网络超市
与永旺一样，伊藤洋华堂网络超市的配送范围几乎覆盖全国。
该公司在全国范围内经营着116家门店，其网上超市销售收入为397亿日元（截至2020年2月的财年）。
伊藤洋华堂的魅力之一就是销售网上超市的原创商品，可以在网上订购，到店取货。
自 2020 年 6 月起，该公司开始推出业界首个“伊藤洋华堂网络超市应用程序”。

■西友网络超市
2018年与乐天达成业务合作关系的乐天西友网络超市销售额大增，2020年10月至12月较上期增长39.9%。
西友网络超市围绕126家实体店运营在线服务。
此外，该公司于2020年11月获得乐天和一家美国投资公司的投资，正在加速线上与线下相结合的数字化转型。
西友网络超市是乐天的附属店，因此可以赚取乐天积分（回报率为 1%），而且有各种各样的商品可供选择。

■ 生活网超市
生活网上超市是实体店直发货的系统，目前运营61家门店。
该服务仅在关东地区（包括东京、神奈川和埼玉）和关西地区（包括大阪、兵库和京都）的部分地区提供。
2019年销售额为30亿日元，2020年上半年同比增长50%。
此外，2020年10月，Life Corporation在Amazon.co.jp开设了一家商店。此外，Lifenet Super 专用应用程序于 2021 年 3 月开始推出。