第一辆汽车生产,至今一百多年,汽车的速度确实越来越快,也越来越精致,但也只是形态和配件上的变化,而不是马车到汽车这种形式上翻天覆地的变化。 如果消费者真的是这种思维思考问题,请问:相对于汽车,更快的方式是什么?你肯定会说是高铁、是飞机。假如,你没有见过高铁,没有见过飞机,同样的问题再问一遍:相对于汽车,更快的方式是什么? 我相信绝大多数人是回答不出来的,因为这个答案在他脑子里压根就没有概念,最好的回答是更快的汽车,能说出这个答案的也寥寥无几。
对于当时的社会环境,你问普罗大众比马车更快的方式是什么,最好的回答 爱沙尼亚 whatsapp 号码列表 必然是更快的马车,因为消费者只知道他想要更快的马车,不知道什么是更快的马车。 消费者至始至终需要的都是一辆更快的马车,而企业需要通过创新为他们提供更快的出行方式,这种出行方式可以是更快的马车,也可以是汽车、高铁!这就是用户思维与企业思维的不同。 乔布斯就创新问题发表过态度,他说,创新就是把各种事物整合到一起。有创意的人总能看出各种事物之间的联系,再整合成新的东西。
样重要明白自己想要的是什么,这是我们首先需要清楚的。 而用正确的标准来判断大众是否也想得到他们想要的东西,这才是我们要擅长做的。这才是公司花钱请我们做的工作。这与流行文化无关,与愚弄大众也无关。 你问消费者你需不需要一辆更快的马车?他心里肯定是想要的。但是,在想要和能要之间,需要一个乔布斯所说的正确标准来判断: 能否取代旧品或为消费者生活带来极大的改善 是否易于消费者理解,操作是否简单 价格能否被消费者承受。