个性化与社交媒体密不可分,就像您向受众提供内容的任何其他平台一样。个性化从小事做起,例如确保在 Twitter 上分享之前优化您在 Facebook 上使用的图片,确保尺寸合适,在某些情况下,甚至更改内容。
但个性化可以远远超越这一点,而且随着必要的技术被更广泛的受众所使用,它将继续这样做。
社交媒体个性化最显著的例子之一来自吉百利。该公司在两个不同的国家两次使用了这种策略,目的是传播品牌知名度。
在一次活动中,他们希望向澳大利亚观众介绍一些新口味。他们使用 Idomoo 的个性化视频即服务 (PVaaS) 平台,利用 Facebook 数据开展高度个性化的视频营销活动(但仅限于已注册并同意的用户)。(请联系 Idomoo 获取演示和定价信息。)
他们利用 PVaaS 技术创建了一款 Flavor Matcher 应用,根据 Facebook 账户数据为用户匹配不同口味的吉百利糖果。然后,参与者会收到使用其 Facebook 个人资料照片的个性化视频,庆祝“口味匹配”。
此次活动实现了极高的参与率,点击率为 65%,视频观看者 台湾 whatsapp 数据填写促销表的转化率为 33%。
以下是在社交媒体营销中使用个性化技术的一些潜在好处:
产生更多的潜在客户并将更多的用户转化为客户。
增强与客户的互动。
鼓励分享。
提高 Facebook 相关性分数和广告成本。
提高品牌忠诚度。
提高品牌知名度。
现在您已经了解了个性化如何使您的业务受益,下面介绍如何为您自己的社交媒体营销规划和创建个性化内容。
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