这意味着,如果您遇到问题或需要系统帮助,您可能不得不依赖社区论坛或自助资源。例如,如果出现系统错误,您可能必须等待社区找到解决方案,与简单联系供应商的客户支持团队相比,这可能既耗时又低效。更新不一致。这些类型的项目通常由志愿者维护,可能没有定期更新或改进。
这可能会导致过时的功能、错误或兼容性问题。示例如果发布了新版 波兰 WhatsApp 号码数据 本的操作系统,标签发行系统可能无法立即兼容,从而导致客户支持操作中断。需要技术专业知识使用和修改开源票务系统通常需要一定水平的技术知识。对于没有内部 IT 专业知识的企业来说,这可能是一个缺点。
示例如果您想添加新功能(短信通知、选项卡上的自定义字段等)或修复系统中的错误,您可能需要聘请开发人员,这可能会很昂贵。开源发卡系统与免费专有呼叫中心现在是时候更深入地了解开源和免费专有在线呼叫中心解决方案之间的主要区别了。虽然它们看起来很相似,但它们具有明显的差异,可以显着影响您的业务运营。