UGC 内容的好处

[mimakte]

嵌入用户生成的内容有很多好处。让我们更详细地看一下：

目标客户对公司的信任

这也许是使用UCG进行品牌推广的最重要的好处之一。对目标受众的普通代表所表达的想法和感受表现出兴趣，可以让该受众对公司产生很大的信任。

吸引新受众

一些用户的信任会引起其他用户的关注。这就是众所周知的社会认同效应的工作原理。吸引的新用户更有可能成为公司的实际客户。

Crowdtap 和 Ipsos MediaCT 联合进 萨尔瓦多电话数据 行的社会学研究表明，大约一半的 20-30 岁受众比传统媒体更信任用户生成内容。其中35%的人认为UGC最令人难忘。

UGC 内容的好处

社会认同现象对人们有着强烈的影响。公司可以利用此功能来扩大目标客户群并加强与现有客户的关系。

病毒效应

与常规网站内容相比，UGC 具有更强的病毒式传播力。这是因为人们倾向于与周围的环境（包括虚拟环境）分享自己的想法。

积极的 SEO 效果

值得注意的是UCG对资源的搜索引擎推广的积极影响。借助用户生成内容，您可以更有效地增加流量并对链接进行排名。


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激励用户群体执行目标行动

对于公司来说，最难的事情就是让访客购买他们的产品。用户生成内容能够有效地激励潜在客户成为购买者（根据 Stackla 的数据，占总数的 60%），因为人们愿意相信它。

这些是使用 UCG 的主要优点。以下是用户生成内容的其他一些好处。

对品牌粉丝情绪的影响

访问他们最喜欢的品牌的社交媒体页面的访问者通常喜欢看到他们自己的评论或评价。顾客与周围环境分享积极情绪，从而扩大目标受众。

此外，满意用户拥有的订阅者数量并不重要。传递公司的积极信息和真实客户的存在这一事实本身就很重要。

获取有关受众的更多信息

用户生成内容是有关目标客户的宝贵数据来源。

获取有关受众的更多信息

通过分析访客的评论和反馈，公司可以确定其产品到底需要改进和完善的地方。

说到UGC的优点，最后值得提一下它的缺点。其中，我们注意到无法控制内容的质量和情感色彩。尤其不受欢迎的是用户对服务不满意而留下的负面评论。只要有一名经理犯错，整个品牌的声誉就会受损。