要添加定量特征,想想什么指标可以帮助您了解已经实现了自己的目标。为此,请回答以下问题:
通过哪些特征我们可以了解我们已经实现了我们的愿望?
这个阶段我们要有 一个具体的、可衡量的目标:用百分比或者数字来量化的指标。例如,通过上下文广告应用的数量较上一季度增加20%。
A — 可实现 — 可实现性
SMART 目标应该是可实现的或现实的。例如,你可以设定一个目标,将销售额提高 10 倍,但这有多现实呢?在目前的情况下,这对于销售部门来说可能太过雄心勃勃了。或者这是现实的,但管理人员将无法应对日益增加的客户流量。
为了评估目标的可实现性,回答以下问题很重要:
您现在是否拥有实现自己目标的资源?
哪些内部和外部情况可能会干扰?
可以使用 SWOT 分析矩阵来评估可实现性。它有助于考虑影响目标的内部和外部因素。您可以在此处了解有关 SWOT 分析方法的更多信息。
这个标准不影响措辞,但在处理目标时仍需考虑。如果它明显 欧洲华人华侨数据 不切实际,那么就有可能导致实施过程中动力的丧失。但主要的问题是,由于我们没有考虑到可能的风险以及工作过程中需要哪些资源,我们将无法实现结果。
R — 相关 — 相关性
目标必须是相关的,即在当前有用且有意义的。假设一家连锁美容院即将推出特许经营业务。在这种情况下:
相关:提高品牌知名度。
不相关:招募新的大师加入员工队伍。
这个目标必须跟我们公司的发展战略一致。提高品牌知名度是开展特许经营之前的一个重要目标,因为顾客对沙龙了解得越多,购买特许经营权的需求就越大。但投资扩大现有沙龙的员工人数可能并不重要,因为目前所有资金都将用于启动特许经营。
为了在设定新目标时确定相关性,请提出以下问题:
这对公司有什么好处?
T — Time bound — 时间有限
SMART 目标应该有时间限制。如果有时间框架,则方便跟踪进度。这样,如果我们没能在截止日期前完成计划,我们就能及时注意到。