请记住,举办比赛时需要遵循一些准则,因此请务必检查平台并考虑参与者所在国家/地区的法规。如果您对礼物更感兴趣,因为礼物的规则要少得多,这可能是最好的选择。
31. 持续对 CTA 和弹出窗口进行 A/B 测试
使用 Hello Bar确保您在正确的时间发送正确的消息。例如,创建两个具有不同CTA 的退出意图弹出窗口。或者自动将其显示给大多数观众。
不断运行 A/B 测试可以为您提供数据,您可以使用这些数据来指导其余的电子商务营销活动。
换句话说,一旦您的退出意图测试有了“赢家”,就使用该退出意图对其他意图进行另一项测试。这次,测试文本的标题或正文。
32. 提供行业内最好的客户支持提供行业内最 销售线索 好的客户支想要更多钱吗?为您的客户提供服务。
在 24 小时内回复电子邮件、社交媒体查询和其他通信。如果您能在两小时内回复,请这样做。
如果有人要求退款,请考虑该请求。您不想让那些将来可能会在您的商店消费的人感到不快。很多情况下,从长远来看,宽容更为划算。
最重要的是,重视您的客户。当然,他们并不总是正确的,但他们毕竟是人。阅如果您销售客户需要定期补货的产品,创建客户订阅可以显著改善您的电子商务方式。
通过转换订阅模式,顾客不必担心最后一刻缺货。他们可以享受一致的交付,而不必担心下新订单。
,询问他们经常作为礼物赠送的产品。除了增加销售额之外,在生日或周年纪念日等重大活动前一个月主动提供礼物建议可以改善客户体验。
在重要活动之前联系您的消费者
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