據估計，到 2025 年，供應商和買家之間的大部分 B2B 銷售互動（約 80%）將透過數位管道進行。眾所周知，在所有管道中，社群媒體是最重要的管道之一，並將繼續如此。
在本部落格中，我們將深入探討社群媒體為何成為您企業的重要行銷管道的原因。接下來，我們將介紹有助於您的業務向前發展的 7 種 B2B 社群媒體行銷實務。
那麼，就讓我們開始吧！
什麼是 B2B 社群媒體行銷
簡單來說，B2B 社群媒體行銷涉及透過社群媒體平台向其他企業推廣您的產品和服務。
Facebook、LinkedIn、YouTube 和 X（以前稱為 Twitter）等不同的社群媒體平台可用於向其他企業而非個人消費者宣傳產品、服務和品牌訊息。
這種行銷方法有助於與您首選的目標受眾互動、產生潛在客戶並培養品牌知名度和專業聯繫。
B2B 行銷：社群媒體如何幫助產生潛在客戶
我們都知道社群媒體適用於 B2C 行銷。但社群媒體如何用於 B2B 行銷呢？
以下因素使社群媒體成為 B2B 行銷的理想平台：
更高的品牌知名度：您有機會在每個社群媒體平台上更突出、bc 資料歐洲 更一致地展示您的產品，以吸引註意力。
有針對性的廣告：您可以根據您希望在每個社交媒體平台上定位的特定受眾群體自訂您的方法，確保您的努力更加精準和中肯。
網路：使用社群媒體作為工具，您可以與可能成為您客戶的品牌建立聯繫，使您能夠深入了解他們的營運和業務需求。
僅僅維持在社群媒體上的存在已經不夠了。如今，客戶期望甚至堅持在社群平台上體驗品牌的某種程度的透明度、回應能力和價值。
滿足這項期望可能需要重新定義您的 B2B 社交策略。幸運的是，它並不像看起來那麼具有挑戰性。您已經擁有完成它所需的所有工具。
7 個最重要的 B2B 社群媒體行銷實踐
您的社群媒體行銷計畫需要檢查您現在在社群媒體上的表現、您想要接觸的人以及您想要實現的目標。然後，您可以製定計劃來實現這些目標。
以下是頂級 B2B 社群媒體行銷實務：
1.設定與業務目標一致的目標
即使在今天，大多數企業仍將社群媒體視為一種不可避免的罪惡。因此，企業希望透過社群媒體實現的目標與最終實現的目標之間存在著固有的脫節。
如果您業務的主要目標是產生潛在客戶，您應該確保您的社群媒體目標以幫助您實現該目標的任務為中心。
避免犯下這個常見錯誤...
大多數企業經常犯的一個常見錯誤是忽視為其社群媒體工作設定精確的目標。如果沒有明確的目標，衡量社群媒體活動的有效性並確定它們是否值得您投入時間和資源就變得具有挑戰性。
確保您的社群媒體目標是明智的：具體、可衡量、可實現、相關和有時限。這種方法有助於為您的企業設定易於追蹤和衡量的客製化目標。
2.密切注意你的競爭對手
作為一家企業，密切關注競爭對手至關重要。這使您能夠確定他們的成功策略以及他們可能步履蹣跚的領域。從他們的錯誤中學習可以幫助您避免類似的陷阱。透過隨時了解競爭對手的情況，您可以保持競爭優勢並抓住新興趨勢帶來的機會。
雖然觀察所在行業其他公司的社群媒體活動具有戰略意義，但重要的是不要完全複製它們。
但是，當您監控競爭對手時，您應該注意什麼？
他們發布的內容——主要是部落格文章、資訊圖表還是其他內容？
他們多久發文一次——他們是否每周定期發文兩次或三次？
他們獲得的參與度——人們是否喜歡、分享和評論他們的貼文？
他們的貼文語氣是專業的還是非正式的？
3. 專注於提供高品質內容
每個行銷人員都希望在社群媒體貼文上獲得點讚、留言和分享等參與度。然而，一個重大挑戰出現了：其中大部分都存在不足之處。 B2B 公司正確的社群媒體策略包括製作原創、一流且優化良好的內容。
以下是一些提示：
像人而不是公司一樣寫作。像與朋友交談一樣，用簡單易懂的語言來寫作。
注重品質而非數量。只擁有一些真正精彩的內容而不是大量平庸的材料是可以的。
保持原創並專注於從人群中脫穎而出
4.利用多媒體
顯然，多媒體已成為 B2B 的頂級社群媒體策略之一。特別是小企業主，不斷尋求新的方法來與目標受眾建立聯繫，而多媒體提供了實現這一目標的特殊途徑。
透過整合文字、圖像和視頻，企業可以產生極具吸引力的內容，從而吸引目標受眾的興趣。多媒體是與潛在客戶建立信任和信譽的絕佳手段。利用多媒體的公司被認為更具現代性和進步性，對建立信任做出了重大貢獻。
5. 展現你的員工
個人與其他個人建立聯繫，而不是與企業建立聯繫。將員工納入您的社群媒體內容可以使您的品牌人性化，使其更具相關性。展示您的員工可以讓您的品牌更容易理解、更具吸引力，從而增強其平易近人性和喜愛度。
6. 保持一致
在社群媒體上保持一致是成功的關鍵。然而，在社群媒體上保持一致到底意味著什麼？
對我們來說，這意味著：
真誠、開放並願意分享弱點。
展現真實的自己，不要採用個性或理想化的形象。
誠實地對待你的成就和挫折。
保持內容的頻率和品質的一致性。
如果你承諾每天發文一次，那就去做吧。
7. 與業界有影響力的人物聯繫
有影響力的行銷代表了一種有效的社交媒體策略，可以擴大您的受眾範圍並促進與行業權威的聯繫。
初始階段涉及識別與您的品牌產生共鳴的影響者。這些人擁有大量追隨者，並創建與您的目標受眾相關的內容。確定潛在影響者後，開始聯繫以評估他們對合作的興趣。
您需要了解的 B2B 社群媒體行銷基本常見問題解答
哪個社群媒體平台最適合 B2B 行銷？
LinkedIn因其專注於專業人士和商業網絡而成為 B2B 行銷的首要社交媒體平台。
B2B 社群媒體活動意味著什麼？
B2B社群媒體行銷涉及利用社交網路培養與潛在和當前商業客戶的聯繫。這通常涉及共享特定行業的內容、網絡以及參與討論以展示專業知識。
