和许多人一样，我于 2020 年春季开始远程工作和领导。一开始感觉……不舒服。很新奇。很不一样。但随着我适应了远程工作流程，我发现我可以比以往更好、更有效地发挥创造力并组建团队。
不过，适应这种新的远程环境并非一朝一夕就能做到的。我花了不少心思为我的团队营造一种有益且实用的远程办公文化。
当然，我现在为 Upwork 工作，该公司 20 多年来一直致力于促进和支持远程工作，这可能会有所帮助，但我仍然必须忘记一些我自认为了解的管理知识，并接受一种新的方式与团队一起成长和互动。
通过这个过程，我仔细研究了是什么让“旧”的工作方式（即大家一起在办公室工作）变得实用。我专注于关键要素和核心要素，这些要素几乎可以适用于任何团队，无论是否远程办公：
仁慈
沟通
工艺
谦逊
驾驶
这些都是您已经知道的普遍的、人性化的概念——只需将它们适应我们现在 南非电话号码数据 的工作方式即可。通过关注这些元素，您可以改善管理远程团队的方式，磨练您的创意产出，并创建一个简单易用的虚拟工作环境。
成功的五种方法
1. 善良
我在职场上遇到的最危险的事情之一就是缺乏信任。如果人们不信任彼此，远程工作（或面对面工作）就不会成功。
信任纽带可以通过善举来建立。我们不需要面对面的互动或茶歇时的闲聊来善待彼此。我们只需要更加刻意地创造机会来培养善意并与我们的远程团队成员建立信任。
举个例子：我的团队每周一都会进行同步。这本身并不罕见——我知道你们中的许多人也以这种方式开始新的一周。但我们同步的独特之处在于我们不只是谈论工作。相反，我们会花时间分享彼此欣赏的事情。
说实话，我第一次和团队尝试这个方法时，背景中我都能听到蟋蟀的叫声。我滔滔不绝地向团队成员表达感谢和赞赏，然后一片寂静。前十次左右的尝试都是这样的——就像拔掉鳄鱼的牙齿一样。
但后来，一切都恍然大悟。我登录参加团队会议，每个人都开始互相感谢，而我并没有主动开始这个过程。现在感觉很自然了。
培养善良需要练习。可能需要 10 或 20 次尝试。这可能会让人感到尴尬。这可能会让人感到不舒服。但一旦你把它变成你工作日的常规部分，你会发现它会在你的团队合作中开启新的信任和沟通水平。
2. 沟通
这让我想到了领导远程团队的第二个基本要素：沟通。沟通与善意密不可分。
通过强调沟通不仅仅是讨论下一个工作成果，你可以开始更多地了解团队成员。他们是什么样的人？他们的动机是什么？他们有独特的兴趣吗？他们如何进行最佳沟通？
我尝试以与某人喝咖啡时相同的方式开始与工作相关的对话。如果我亲自与同事见面，我不会打开门并立即开始谈论工作。相反，我会打招呼，询问他们今天的情况，然后进行交谈。
我也特意通过虚拟团队会议和一对一视频通话来做到这一点。这有助于强调这样一个事实：我们都是拥有独特生活和兴趣的人，而不仅仅是屏幕上的框框。
我还提醒我的团队，我们需要假设善意。有时，我们在面对面交流中能发现的细微差别，在使用Zoom或Slack等工具进行远程交流时就会消失。
在这些媒介中，有人可能会说一些乍一看似乎简短或简短的话。与其愤怒，不如假设善意，这有助于你记住，“嘿，等等，不。那只是戴夫。戴夫很酷，戴夫最关心我的利益。今天戴夫的世界里可能发生了什么事，所以我要去看看他过得怎么样。”
3.工艺
更好的沟通可以让你创造更高品质的作品。
如果我们总是独自工作，我们可能会面临限制自己创造力的风险。但通过努力改善我们团队内部和跨职能部门的沟通，我们可以共同提高技能。这需要以不同于面对面环境的方式来看待协作。
在办公室里，你可能会把所有的想法写到一块板上，然后慢慢思考，当同事们过来分享新的观点和想法时，你就会不断补充。你可能无法通过数字方式重现这种体验。但在远程工作时，你可以利用技术创建一个协作空间，与他人一起发挥你的才能。
这可能看起来像是使用协作文档编辑工具，制作Loom视频来面对面反馈，而不仅仅是发送电子邮件，或者在共享白板空间中工作。最重要的是，它涉及对彼此技艺的信任。
作为一名团队领导，我很高兴知道我可以入睡，醒来后发现我不同时区的团队成员在我睡觉时一直在研究新想法并为项目做出贡献。我信任他们和他们的技艺；我知道我可以依靠他们做好工作。
4. 谦逊
然而，要使上述所有方法发挥作用，你需要具备一定的谦逊态度。
远程工作中的谦逊意味着要理解，在某种程度上，我们都是在边工作边创造的。我们的团队在成长和变化，项目目标也在变化——我们都在不断学习新的合作方式。
我认为，当 2020 年初疫情爆发，远程工作一夜之间成为常态时，我们很多人都试图将面对面的公司文化强行转变为远程模式。这是可以理解的——这是我们大多数人所知道的工作方式。我想我们都同意，这不是开始远程工作的最佳环境，也无法实现最佳的工作与生活平衡。
现在许多专业人士都习惯了远程工作，我们可以少关注产出，多关注探索新途径。这意味着要接受有时我们会犯错，有时我们会遇到阻力，有时我们必须走出舒适区。
我们必须开放和接受，不仅要对我们的同事开放，而且要对我们自己开放——我们都会犯错。我们只需要对此保持谦逊（和人性）。
5. 驾驶
最后，在领导分布式团队时，强烈的工作动力至关重要。
驾驶
虽然动力是非常个人化、内在的东西，但你可以通过支持团队成员、明确角色、设定明确的期望以及以培养责任感的方式实现想法来帮助培养团队成员的动力。
这并不意味着培养干劲需要微观管理。如果非要说的话，我认为恰恰相反。培养团队干劲需要依靠你建立的信任纽带和健康的沟通，并说：“这是我们需要做的，这是你的职责，这是我们需要完成的时间。”
这个过程应该赋予团队成员权力和代理权，让他们以最适合自己的方式来工作——同时朝着共同的目标努力。
我认为有三件事能够真正帮助我的团队形成个人和共同的动力来做好工作：
